[Honor 6]Problemi Hardware, Display Rotto, Danni

[panamera2013]

Aggiornamento 2:
ad une mese esatto dalla spedizione con EMS (come da loro richiesto), sono molto scoraggiata e preoccupata.
Il telefono risulta arrivato da qualche parte a Shenzhen ma, nonostante le mie numerosissime email al support di Huaweimobileshop, non riesco ancora a sapere se il telefono è in assistenza o no.
Ho fatto diversi tracking e la risposta è sempre che è lì dal 1° Ottobre.
Il support non risponde alle email; ho scritto sul loro sito e mi chiedono di inviare tutti i dettagli della spedizione ma poi non rispondono più.
Ho solo questo come riferimento del destinatario:
Name: YangFan
Addresss:
Room 707-708, TianHui Building, Dong Huan yi Rd., Long Hua, Shenzhen, Guangdong, China
Zip Code: 518109
Cell phone: 0086-13826591706

Oggi ho fatto un reclamo alle Poste per il ritardo, ma nel caso rimborserebbero solo le spese di spedizione.

A questo punto non so che fare ancora.... temo davvero di aver perso il telefono...

Lo avevo preso anche io su huaweishop, poi ho annullato l'ordine. 10 giorni per rimborsarmi, ho dovuto aprire un reclamo su PayPal. Prova a inviare una mail a EMS per vedere se é stato ritirato

[Macrich70]

Lo avevo preso anche io su huaweishop, poi ho annullato l'ordine. 10 giorni per rimborsarmi, ho dovuto aprire un reclamo su PayPal. Prova a inviare una mail a EMS per vedere se é stato ritirato

Purtroppo con EMS non si può comunicare per email, hanno solo un numero telefonico di assistenza ma è cinese!
In realtà EMS non è un corriere, ma un servizio internazionale di corriere espresso, che ogni stato gestisce con il proprio ente (in Italia Poste Italiane, appunto).
Questo è il sito del servizio in cina:

????????

Sul sito di Poste Italiane, addirittura dà il tracking fino alla dogana di Pechino, poi niente più, mentre sul sito che ho riportato su lo da fermo a Shenzen dal 1° Ottobre.

[Macrich70]

Finalmente ho un aggiornamento decente. Il telefono è arrivato al centro assistenza ma ora mi chiedono 105 dollari per la riparazione dello schermo.mi sono rifiutata di pagare perché avevo pagato l'assicurazione danni da spedizione. Ho pure speso quasi

Inviato dal mio H60-L02 usando Androidiani App

[Macrich70]

40 euro per rispedirlo in Cina....

Inviato dal mio H60-L02 usando Androidiani App

[Macrich70]

Ora attendo la loro risposta

Inviato dal mio H60-L02 usando Androidiani App

[magicoaci]

Pazzesco, un calvario senza fine!!!

Inviato dal mio H60-L02 usando Androidiani App

[alby188]

Sera a tutti.. solo a me capita che anche non avendo impostato il cambio di sfonod automatico il cellulare mi cambia lo sfondo ogni volta che spengo e accendo! è fastidioso.. ed inoltre.. dove cavolo le prende le immagini che non hjo trovato nessuna app che gestisce sfondi??? grazie e ciao

[Koleman]

Sera a tutti.. solo a me capita che anche non avendo impostato il cambio di sfonod automatico il cellulare mi cambia lo sfondo ogni volta che spengo e accendo! è fastidioso.. ed inoltre.. dove cavolo le prende le immagini che non hjo trovato nessuna app che gestisce sfondi??? grazie e ciao

Hai attivo un tema Huawei con la modalità Magazine: la lockscreen cambia lo sfondo ogni volta che spegni e riaccendi il display.
Puoi:
- entrare nell'app Temi e cambiare il tema, scegliendone uno senza la funzionalità Magazine (quando cambi ti chiederà se vuoi mantenere la funzionalità o rimuoverla)
- dalla lockscreen fare uno swipe dal bordo verso l'alto e ti apparirà un menù in sovraimpressione come questo. Premi il tasto con i 3 puntini e passi in gestione degli sfondi Magazine che puoi deselezionare o disattivare completamente.

[dodinho]

Ciao a tutti, sono nuovo nel forum.
Ho acquistato su teknistore.com un honor 6 versione h60-l12. Ho ricevuto lo smartphone 5 giorni fa e sin dai primi istanti di utilizzo sono stato molto soddisfatto dell'acquisto. Purtroppo 2 giorni fa ho notato delle macchie blu e rosse nello schermo. Le macchie si notano soprattutto su sfondo nero e con il dispositivo acceso. Ho contattato subito il supporto di teknistore il quale mi ha risposto che " la policy internazionale sul display, alla quale Huawei aderisce prevede che eventuali macchie pixel fino ad una superficie del 6% sono considerate come possibili e non derivanti da anomalia di funzionamento". Fino qui posso anche capire, ma non mi è mai capitata una cosa simile in tutti I dispositivi touch che ho posseduto. Ho notato che toccando lo schermo sempre con sfondo scuro compare una macchia al centro come se il vetro aderisse al display, a voi capita ed è una cosa normale? Come mi devo comportare?
Grazie

[nirius]

riesci a postare una foto del display con le macchie?

Inviato dal mio H60-L02 usando Androidiani App