[Honor 7] Problemi ricezione/segnale 2G/3G/4G (No Wi-Fi)

Anche per me qualcosa di simile: se sono in 4G non ricevo chiamate entranti, ricevo SMS e posso fare chiamate. In 3G il problema non sussiste. Qualcuno ha idee?!? Grazie

Un'altra cosa che ho notato, quando abilito il 4g dopo un po' di tempo che lo lascio disabilitato per un bel po' va, poi sembra come bloccare la connessione.
Stessa cosa riavviando il device, per un primo tempo va poi si inchioda.

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Originariamente inviato da icarotwo

Anche per me qualcosa di simile: se sono in 4G non ricevo chiamate entranti, ricevo SMS e posso fare chiamate. In 3G il problema non sussiste. Qualcuno ha idee?!? Grazie

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Originariamente inviato da Cif89

Un'altra cosa che ho notato, quando abilito il 4g dopo un po' di tempo che lo lascio disabilitato per un bel po' va, poi sembra come bloccare la connessione.
Stessa cosa riavviando il device, per un primo tempo va poi si inchioda.

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Controllate se avete attivo " aggregazione operatore " se si disattivatelo. Reset totale fatto? se anche cosi avete problemi o é l'operatore o é la parte modem del telefono quindi hardware difettoso.

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Originariamente inviato da Vobiscum

Controllate se avete attivo " aggregazione operatore " se si disattivatelo. Reset totale fatto? se anche cosi avete problemi o é l'operatore o é la parte modem del telefono quindi hardware difettoso.

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Lo avevo attivato, ora l'ho tolto.
Per reset totale cosa intendi? Formatto tutto? O c'è un opzione dedicata?
Grazie per l'aiuto.

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Originariamente inviato da Cif89

Lo avevo attivato, ora l'ho tolto.
Per reset totale cosa intendi? Formatto tutto? O c'è un opzione dedicata?
Grazie per l'aiuto.

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si formatta tutto da impostazioni-impostazioni avanzate-backup e ripristino.

E prova.

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Originariamente inviato da Vobiscum

Controllate se avete attivo " aggregazione operatore " se si disattivatelo. Reset totale fatto? se anche cosi avete problemi o é l'operatore o é la parte modem del telefono quindi hardware difettoso.

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Per quanto mi riguarda, la colpa era dell'operatore che ha cambiato le APN. Il tel non le ha aggiornate automaticamente. Messe manualmente: funziona di nuovo tutto.

Aggiornamento.
Sto usando da qualche giorno il telefono senza scheda SD e il 4g va normalmente.
Presumo quindi il problema sia quello.
Provo a formattare la scheda? O c'è un possibile problema di compatibilità? Io monto una Samsung Evo XC 64GB.

Quote:

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Originariamente inviato da Cif89

Aggiornamento.
Sto usando da qualche giorno il telefono senza scheda SD e il 4g va normalmente.
Presumo quindi il problema sia quello.
Provo a formattare la scheda? O c'è un possibile problema di compatibilità? Io monto una Samsung Evo XC 64GB.

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Ho formattato la scheda SD, l'ho quindi inserita di nuovo e ho messo come memoria principale quella del telefono (prima era quella SD), ma il problema continua a riproporsi.
L'unica è rimandarlo ad Amazon per l'assistenza, ma come gli spiego il problema e come possono loro verificarlo? Non vorrei me lo rimandassero uguale a prima

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Originariamente inviato da Cif89

Ho formattato la scheda SD, l'ho quindi inserita di nuovo e ho messo come memoria principale quella del telefono (prima era quella SD), ma il problema continua a riproporsi.
L'unica è rimandarlo ad Amazon per l'assistenza, ma come gli spiego il problema e come possono loro verificarlo? Non vorrei me lo rimandassero uguale a prima

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Ma con un'altra SDCARD hai provato ? magari è quella che crea il problema perchè difettosa.

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Originariamente inviato da Vobiscum

Ma con un'altra SDCARD hai provato ? magari è quella che crea il problema perchè difettosa.

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No, provo appena possibile montando quella della mia ragazza.
Ma possibile che una scheda ingolfi così un telefono?