[Honor 8]Fotocamera, Videocamera e galleria - Problemi e consigli

[bibo68]

io da Unieuro ne ho dovuti cambiare tre (bianchi) prima di averne uno buono... che poi era quello di vetrina e la commessa mi ha detto che era lì da più a lungo, quindi di un lotto più vecchio

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[Max92]

io da Unieuro ne ho dovuti cambiare tre (bianchi) prima di averne uno buono... che poi era quello di vetrina e la commessa mi ha detto che era lì da più a lungo, quindi di un lotto più vecchio

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Alcuni utenti avevano anche problemi al touch, io sul mio non ho rilevato l'abbinata. Altri si lamentano del GPS ma sembra un numero molto minore.


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[bibo68]

il primo l'ho provato talmente poco che anche se avessi avuto quei problemi non mi sarei accorto... gli altri li ha provati la commessa del negozio, quindi uno scatto, retinatura e avanti un altro :-/

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[Sciumba]

@Sciumba
ma in negozio non te lo cambiano?
No in negozio mi hanno detto di chiamare il numero dentro la scatola, quello dell'assistenza, avendolo preso il 16!!

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[Max92]

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So che non è una convenzione quella dei 7 giorni ma credo che ci sia il diritto di recesso. Informati presso qualche agenzia dei consumatori.


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[Sciumba]

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So che non è una convenzione quella dei 7 giorni ma credo che ci sia il diritto di recesso. Informati presso qualche agenzia dei consumatori.

Purtroppo non è come Amazon che puoi restituire il prodotto se è difettoso e cambiarlo, nei negozi è un po' diverso, una volta aperto, lo si può mandare in assistenza, per sostituirlo è un po' dura, anche se il difetto sia riscontrato, perché lo smartphone non è più nuovo!! per il recesso deve essere la scatola chiusa e mai aperta, comunque ho contattato Unieuro ieri sera tramite form spiegando il tutto e attendo una risposta. Anche sentendo associazione consumatori mi è stato detto così in pratica più o meno

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[Cecc88]

Io nel dubbio son andato di Amazon. Questi recenti problemi di fotocamera mi han fatto un po' preoccupare. Ma nessuno li aveva riscontrati nell'uscita cinese avvenuta prima?

[Max92]

Io nel dubbio son andato di Amazon. Questi recenti problemi di fotocamera mi han fatto un po' preoccupare. Ma nessuno li aveva riscontrati nell'uscita cinese avvenuta prima?

Pare sia un problema uscito solo successivamente in altri lotti. All'estero io non ho trovato nulla all'inizio, non so se ora qualcuno ne parla.


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[ultraslim]

io da Unieuro ne ho dovuti cambiare tre (bianchi) prima di averne uno buono... che poi era quello di vetrina e la commessa mi ha detto che era lì da più a lungo, quindi di un lotto più vecchio

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Conferno anche io problema a fotocamera 16:9 in honor 8 preso da mediaworld

[Koleman]

Ho contattato poco fa il servizio clienti Honor su VMALL.
L'operatore (Servizio tecnico) mi conferma che sono al corrente del problema ma non hanno ancora trovato una soluzione.
Il bello è che gli ho chiesto se vale la pena comprarne uno ora visto che il precedente aveva il problema e mi ha risposto "io aspetterei di capire di cosa si tratta poichè non possiamo escludere in nessun modo che altri terminali presentino il problema". Bella politica commerciale