[Honor 8] Info/Risoluzioni guasti Hardware

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Originariamente inviato da Vobiscum

escludi le app con un reset, se lo rifà è hardware..

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grazie...proverò

Gentili utenti, dopo meno 2 settimane di utilizzo ho notato un leggero cedimento del tasto smart (tasto impronta) nel senso che sembra si sia creato un vuoto d'aria che quando poggio il dito (no pressione completa) per attivare lo smartphone si avverte un tic, come se si fosse rialzato il primo strato del tasto.Preciso che si tratta di una cosa appena percettibile ma sono sicuro che nei primi giorni di utilizzo era diverso...A voi possessori è successo? Prima o poi succede o sarebbe il caso di portarlo in assistenza?

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Originariamente inviato da tulcas

Gentili utenti, dopo meno 2 settimane di utilizzo ho notato un leggero cedimento del tasto smart (tasto impronta) nel senso che sembra si sia creato un vuoto d'aria che quando poggio il dito (no pressione completa) per attivare lo smartphone si avverte un tic, come se si fosse rialzato il primo strato del tasto.Preciso che si tratta di una cosa appena percettibile ma sono sicuro che nei primi giorni di utilizzo era diverso...A voi possessori è successo? Prima o poi succede o sarebbe il caso di portarlo in assistenza?

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No, nessun tic... Se ti sembra un difetto fallo vedere da qualcuno per poi decidere se mandarlo in assistenza...

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Originariamente inviato da tulcas

Gentili utenti, dopo meno 2 settimane di utilizzo ho notato un leggero cedimento del tasto smart (tasto impronta) nel senso che sembra si sia creato un vuoto d'aria che quando poggio il dito (no pressione completa) per attivare lo smartphone si avverte un tic, come se si fosse rialzato il primo strato del tasto.Preciso che si tratta di una cosa appena percettibile ma sono sicuro che nei primi giorni di utilizzo era diverso...A voi possessori è successo? Prima o poi succede o sarebbe il caso di portarlo in assistenza?

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Originariamente inviato da autop

No, nessun tic... Se ti sembra un difetto fallo vedere da qualcuno per poi decidere se mandarlo in assistenza...

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Unite discussione

Ciao, c'è qualcuno di Udine che ha avuto bisogno di un centro assistenza? Il mio altoparlante ha di punto in bianco deciso di lasciare questo mondo, ma il centro assistenza ufficiale più vicino è a Mestre...qualcuno sa di altri centri? Grazie!

Qualcuno di voi ha problemi con il connettore USB? A me capita che quando lo attacco al caricabatterie (originale) tenda a staccarsi molto facilmente...

Inviato dal mio honor 8

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Originariamente inviato da ag79

Qualcuno di voi ha problemi con il connettore USB? A me capita che quando lo attacco al caricabatterie (originale) tenda a staccarsi molto facilmente...

Inviato dal mio honor 8

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Non uso quello originale e per il momento non noto 'cedimenti'. Hai provato con altri per capire se è il cavo?

Ho provato con un adattatore micro USB - USB ma anche con quello tende a staccarsi facilmente...non vorrei che stia partendo il connettore...

Inviato dal mio honor 8

Salve, stavo rimuovendo la batteria per sostituire il display e staccandola si è strappato un po' quel rivestimento di plastica intorno alla batteria sulla parte posteriore, è da buttare? Prendo la nuova?

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Originariamente inviato da Bonzy94

Salve, stavo rimuovendo la batteria per sostituire il display e staccandola si è strappato un po' quel rivestimento di plastica intorno alla batteria sulla parte posteriore, è da buttare? Prendo la nuova?

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Ovviamente non è da buttare a meno che non sia forata o fessurata. In quel caso è molto pericolosa. Ripristina l'isolamento con una pellicola adesiva sottile (o qualsiasi altra cosa opportuna non conduttrice).

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Originariamente inviato da DreamReaper

Ovviamente non è da buttare a meno che non sia forata o fessurata. In quel caso è molto pericolosa. Ripristina l'isolamento con una pellicola adesiva sottile (o qualsiasi altra cosa opportuna non conduttrice).

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Grazie per la risposta, per isolarlo ho utilizzato un nastro adesivo termico credo vada bene, grazie ancora.

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Originariamente inviato da Bonzy94

Grazie per la risposta, per isolarlo ho utilizzato un nastro adesivo termico credo vada bene, grazie ancora.

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Si, va bene, Accertati dell'esatto spessore, altrimenti quando rimonti il tutto potrebbe esercitare pressione dove non deve.

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Originariamente inviato da DreamReaper

Si, va bene, Accertati dell'esatto spessore, altrimenti quando rimonti il tutto potrebbe esercitare pressione dove non deve.

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Sì è molto sottile ma controllerò prima di rimontare, grazie.

Salve ragazzi una cosa strana da chiedervi. In pratica quando collego Honor 8 al caricamento di notte da spento ho notato che arriva un 70 80% e inizia ad accendersi e spegnersi da solo con il logo della batteria senza motivo.
Poi stacco il caricabatteria lo accendo e funziona normalmente rimetto a ricaricare e si ricarica da acceso.
Premetto che non sto utilizzando un caricatore originale ma uno quelli normali...
Cosa può essere?

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Buongiorno a tutti, ho comprato da 6 mesi il mio honor 8, due mesi fa l'ho mandato in assistenza perchè dopo un reset si era bloccato sulla schermata di avvio. L'assistenza mi dice che avrebbero dovuto cambiare la scheda madre. Morale rimango senza per 2 mesi. Lo ritiro ieri 22 e stasera (23) senza motivo particolare, ma nell'utilizzo quotidiano lo schermo diventa come in foto.

https://ibb.co/bYVEFR

Diviso in due, senza modo di sbloccarlo,il telefono riceve le telefonate, e gestisco whatsapp da remoto ma sul cell nulla. Ho fatto una wipe cache e la prima volta è andata bene, la seconda volta che si è ripresentato ho resettato tutto. Fin quando in fase di download delle app è ritornato il problema. Sapete darmi spiegazioni? A qualcuno è capitato?

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Originariamente inviato da Paperin078

Buongiorno a tutti, ho comprato da 6 mesi il mio honor 8, due mesi fa l'ho mandato in assistenza perchè dopo un reset si era bloccato sulla schermata di avvio. L'assistenza mi dice che avrebbero dovuto cambiare la scheda madre. Morale rimango senza per 2 mesi. Lo ritiro ieri 22 e stasera (23) senza motivo particolare, ma nell'utilizzo quotidiano lo schermo diventa come in foto.

https://ibb.co/bYVEFR

Diviso in due, senza modo di sbloccarlo,il telefono riceve le telefonate, e gestisco whatsapp da remoto ma sul cell nulla. Ho fatto una wipe cache e la prima volta è andata bene, la seconda volta che si è ripresentato ho resettato tutto. Fin quando in fase di download delle app è ritornato il problema. Sapete darmi spiegazioni? A qualcuno è capitato?

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Visto il precedente, secondo me dovresti ricontattare l'assistenza. Il fenomeno sembra quello della 'cover intelligente', la finestra che compare con cover a libro. Se non hai ancora provato, potresti mettere in off la funzione in assistenza intelligente-> cover intelligente

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Originariamente inviato da Paperin078

Buongiorno a tutti, ho comprato da 6 mesi il mio honor 8, due mesi fa l'ho mandato in assistenza perchè dopo un reset si era bloccato sulla schermata di avvio. L'assistenza mi dice che avrebbero dovuto cambiare la scheda madre. Morale rimango senza per 2 mesi. Lo ritiro ieri 22 e stasera (23) senza motivo particolare, ma nell'utilizzo quotidiano lo schermo diventa come in foto.

https://ibb.co/bYVEFR

Diviso in due, senza modo di sbloccarlo,il telefono riceve le telefonate, e gestisco whatsapp da remoto ma sul cell nulla. Ho fatto una wipe cache e la prima volta è andata bene, la seconda volta che si è ripresentato ho resettato tutto. Fin quando in fase di download delle app è ritornato il problema. Sapete darmi spiegazioni? A qualcuno è capitato?

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Originariamente inviato da autop

Visto il precedente, secondo me dovresti ricontattare l'assistenza. Il fenomeno sembra quello della 'cover intelligente', la finestra che compare con cover a libro. Se non hai ancora provato, potresti mettere in off la funzione in assistenza intelligente-> cover intelligente

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Unite discussioni.

Senza ombra di dubbio Hardware. Purtroppo.

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Originariamente inviato da Vobiscum

Unite discussioni.

Senza ombra di dubbio Hardware. Purtroppo.

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Ho disattivato quella funzione ed oggi non ho avuto nessun problema. In parte mi va bene, il telefono funziona senza difetti, dall'altra non sono molto soddisfatto perché prima cioè 3 mesi fa non mi dava alcun problema. Purtroppo l'assistenza honor su Milano è gestita da un centro assistenza pessimo, che non risponde ne al telefono ne alle mail. E rimettermi nelle loro mani mi fa arrabbiare, oltre a restate senza telefono per un periodo sconosciuto.

Inviato dal mio FRD-L19 utilizzando Tapatalk

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Originariamente inviato da Paperin078

Ho disattivato quella funzione ed oggi non ho avuto nessun problema. In parte mi va bene, il telefono funziona senza difetti, dall'altra non sono molto soddisfatto perché prima cioè 3 mesi fa non mi dava alcun problema. Purtroppo l'assistenza honor su Milano è gestita da un centro assistenza pessimo, che non risponde ne al telefono ne alle mail. E rimettermi nelle loro mani mi fa arrabbiare, oltre a restate senza telefono per un periodo sconosciuto.

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Speriamo fosse solo quello allora[emoji106]

Buonasera a tutti,
2 giorni fa ho preso usato un Honor 8. E' tutto perfetto solo che ieri sera, dopo averlo messo in funzione, mi sono accorto che il led di notifica fa una luce veramente debole, molto inferiore a quello di mia moglie.
Per farvi rendere conto ecco qua le foto del mio (nero) e di quello di mia moglie (bianco).

https://i.imgur.com/gxNrXyp.jpg

https://i.imgur.com/TFDuUFM.jpg

Essendo ancora in garanzia, volevo chiedervi se per voi ci sono gli estremi per portarlo in assistenza e se può essere riparato oppure se mi devo mettere l'anima in pace e tenermelo così. Mi dispiacerebbe perchè il led di notifica è comodo e così com'è è veramente poco visibile.

Grazie

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Originariamente inviato da cost2cost

Buonasera a tutti,
2 giorni fa ho preso usato un Honor 8. E' tutto perfetto solo che ieri sera, dopo averlo messo in funzione, mi sono accorto che il led di notifica fa una luce veramente debole, molto inferiore a quello di mia moglie.
Per farvi rendere conto ecco qua le foto del mio (nero) e di quello di mia moglie (bianco).

https://i.imgur.com/gxNrXyp.jpg

https://i.imgur.com/TFDuUFM.jpg

Essendo ancora in garanzia, volevo chiedervi se per voi ci sono gli estremi per portarlo in assistenza e se può essere riparato oppure se mi devo mettere l'anima in pace e tenermelo così. Mi dispiacerebbe perchè il led di notifica è comodo e così com'è è veramente poco visibile.

Grazie

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i	Ciao @cost2cost ! Benvenuto/a su Androidiani. Se non l'hai già fatto passa a presentarti QUI . QUI troverai il regolamento del nostro forum e alcuni rapidi suggerimenti su come consultarlo e parteciparvi al meglio. Buon Proseguimento !

Unite discussioni.

Prova al massimo ti ritorna cosi e a quel punto ti metti l' anima in pace.

Prima di aprire nuovi topic controlla se ne esiste uno che riguarda il tuo problema o possa essere inerente a tale.

Buonasera,
ho un honor 8 al quale in seguito ad una caduta si è rotto il vetro del display (touch e lcd funzionano), volevo chiedervi se avete qualche consiglio su dove acquistare i pezzi di ricambio, pensavo di cambiare tutto i blocco lcd/touch/vetro. Con i ricambi compatibili ci sono problemi noti? Bisogna prestare attenzione a qualcosa di specifico? (ad esempio sul LG G2 i compatibili non facevano funzionare bene il sensore di prossimità).

Grazie

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Originariamente inviato da stetta93

Buonasera,
ho un honor 8 al quale in seguito ad una caduta si è rotto il vetro del display (touch e lcd funzionano), volevo chiedervi se avete qualche consiglio su dove acquistare i pezzi di ricambio, pensavo di cambiare tutto i blocco lcd/touch/vetro. Con i ricambi compatibili ci sono problemi noti? Bisogna prestare attenzione a qualcosa di specifico? (ad esempio sul LG G2 i compatibili non facevano funzionare bene il sensore di prossimità).

Grazie

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Sfortunatamente devi cambiare tutto il blocco a meno di non avere una macchina apposita per separare i pezzi. Aliexpress li ha, come ho visto qualcosa su ebay. Il problema è che non sai di che qualità sono.

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Originariamente inviato da DreamReaper

Sfortunatamente devi cambiare tutto il blocco a meno di non avere una macchina apposita per separare i pezzi. Aliexpress li ha, come ho visto qualcosa su ebay. Il problema è che non sai di che qualità sono.

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Intanto ti ringrazio per la risposta.

Questo lo immaginavo, con i compatibili va sempre molto a fortuna.
Più che altro mi interessava sapere se in fase di acquisto bisogna prestare attenzione a qualcosa di specifico o se ad esempio esistono più versioni etc etc (da una prima occhiata veloce mi sembrano tutti molto simili)?

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Originariamente inviato da stetta93

Intanto ti ringrazio per la risposta.

Questo lo immaginavo, con i compatibili va sempre molto a fortuna.
Più che altro mi interessava sapere se in fase di acquisto bisogna prestare attenzione a qualcosa di specifico o se ad esempio esistono più versioni etc etc (da una prima occhiata veloce mi sembrano tutti molto simili)?

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No. I modelli sia europeo che asiatico (di Honor 8) sono identici a parte differenze hardware tipo memoria ecc ecc.

Dai una occhiata qui

https://it.ifixit.com/Device/Huawei_Honor_8

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Salve ragazzi, ho preso un honor 8 da mediaworld ricondizionato, alla prima accensione non ero presente ma sembra aver dato problemi e dopo un po si è acceso ma continuava a spegnersi e a riavviarsi abbastanza frequentemente, al che ho fatto il reset e provato ad accenderlo nuovamente, ci mette letteralmente una vita ad avviarsi e appena lo fa se lo fa (qualche volta è rimasto fisso sulla schermata honor) mi chiede "download latest evrsion and recoevry" o "reboot" o "shutdown", ovviamente seleziono la prima al che mi dice restore your system with wifi, e le opzioni "download and recovery" e "back". Vado di con la prima di nuovo e dopo un periodo per connettersi al wifi e Getting pakage info from server mi da " Getting package info failed" e mi da solo la opzione cancel e non ho trovo alcun modo di accendere il dispositivo

Aggiornamento, dopo un po si è avviato da solo e sono riuscito ad usare lo smartphone.....per 5 minuti, non apriva nessuna app, ne la fotocamera ne i messaggi ne niente, ci provava ma mi rimandava alla schermata home all'infinito, domani lo riporto da mediaworld e lo rendo, improponibile vendere un prodotto del genere

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Originariamente inviato da kaldor

Aggiornamento, dopo un po si è avviato da solo e sono riuscito ad usare lo smartphone.....per 5 minuti, non apriva nessuna app, ne la fotocamera ne i messaggi ne niente, ci provava ma mi rimandava alla schermata home all'infinito, domani lo riporto da mediaworld e lo rendo, improponibile vendere un prodotto del genere

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Unite discussioni.. Concordo riportarlo.

buonasera avrei un problema del mio honor 8. In seguito alla rottura dello schermo ieri lo portai in assistenza per cambiarlo. Arrivo a casa e noto un pallino bianco in alto, richiamo l'assistenza e mi dice di portarlo di nuovo così mi avrebbero messo un nuovo display senza frame. oggi cambio nuovamente dispaly e una volta consegnato il telefono, torna tutto come prima ma dopo qualche ora lo accendo e metà del display è nero l'altra metà invece funzionava. l'ho riavviato e mi è uscito "installing emui" e alla fine "system update error". come mai è successo questo? colpa dell'assistenza? cosa posso fare? per favore aiutatemi. grazie mille in anticipo

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Originariamente inviato da ciaoo99

buonasera avrei un problema del mio honor 8. In seguito alla rottura dello schermo ieri lo portai in assistenza per cambiarlo. Arrivo a casa e noto un pallino bianco in alto, richiamo l'assistenza e mi dice di portarlo di nuovo così mi avrebbero messo un nuovo display senza frame. oggi cambio nuovamente dispaly e una volta consegnato il telefono, torna tutto come prima ma dopo qualche ora lo accendo e metà del display è nero l'altra metà invece funzionava. l'ho riavviato e mi è uscito "installing emui" e alla fine "system update error". come mai è successo questo? colpa dell'assistenza? cosa posso fare? per favore aiutatemi. grazie mille in anticipo

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i	Ciao @ciaoo99 ! Benvenuto/a su Androidiani. Se non l'hai già fatto passa a presentarti QUI . QUI troverai il regolamento del nostro forum e alcuni rapidi suggerimenti su come consultarlo e parteciparvi al meglio. Buon Proseguimento !

Le cose non sono correlate.. metà display é hardware indica che non funziona una parte quindi da cambiare di nuovo.

Mentre l errore di update é probabile che stava scaricando qualche update o che ha trovato qualche file nella cartella dload o hwota non completo.

Quindi assistenza di nuovo.

si l'ho mandato in assistenza di nuovo e lunedi che arriva il tecnico vede di ripararlo. ma ora cosa succede, cambieranno il display con un altro ancora? ritornerà come prima o ci saranno altri problemi in futuro? il display che mi hanno inserito è quello compatibile senza cambiare frame perchè quello che ha il telefono è in buone condizioni e mi hanno detto che non ne valeva la pena

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Originariamente inviato da ciaoo99

si l'ho mandato in assistenza di nuovo e lunedi che arriva il tecnico vede di ripararlo. ma ora cosa succede, cambieranno il display con un altro ancora? ritornerà come prima o ci saranno altri problemi in futuro? il display che mi hanno inserito è quello compatibile senza cambiare frame perchè quello che ha il telefono è in buone condizioni e mi hanno detto che non ne valeva la pena

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Dipende dal riparatore.. Frame+display già fatto é più facile sostituirlo e più veloce solo display é solo più lungo

Nessun problema in futuro.

okay grazie mille delle risposte. lunedi andrò a ritirarlo e vi farò sapere!

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Originariamente inviato da ciaoo99

okay grazie mille delle risposte. lunedi andrò a ritirarlo e vi farò sapere!

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Unite discussioni..

niente da fare lo schermo ogni tanto fa sempre lo stesso giochetto metà nero metà funziona. l' ho mandato di nuovo all'assistenza e non sanno il perchè di questo. giovedi me lo ridaranno di nuovo. ma se gli chiedessi di mettere il display originale anzichè il compatibile cambierebbe qualcosa?

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Originariamente inviato da ciaoo99

niente da fare lo schermo ogni tanto fa sempre lo stesso giochetto metà nero metà funziona. l' ho mandato di nuovo all'assistenza e non sanno il perchè di questo. giovedi me lo ridaranno di nuovo. ma se gli chiedessi di mettere il display originale anzichè il compatibile cambierebbe qualcosa?

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Sinceramente non sapevo di compatibili... ho sempre visto spare part originali e non solo per una questione di marketing ma anche per compatibilità hardware voltaggi ecc legati alle varie CPU..

Se parliamo di garanzia é un tuo diritto avere pezzi originali.

buonasera l'assistenza mi ha detto che il guasto è causato dal sensore dello schermo che è stato danneggiato mentre lo riparavano e ora lo cambieranno si chiama "plat" o una cosa del genere. potete dirmi di più su questo pezzo se lo conoscete o se avete capito quale sto parlando?

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Originariamente inviato da ciaoo99

buonasera l'assistenza mi ha detto che il guasto è causato dal sensore dello schermo che è stato danneggiato mentre lo riparavano e ora lo cambieranno si chiama "plat" o una cosa del genere. potete dirmi di più su questo pezzo se lo conoscete o se avete capito quale sto parlando?

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Mai sentito... però tutto possibile qui per esempio ci sono grosso modo tutti le spare parts..

https://www.sifar.it/ricambi/cellula...ei-honor-8.asp

oppure qua

https://rounded.com/honor-8/