HTC 816G dual sim: problema con emoji su app predefinita

Salve a tutti, sono nuovo del forum e non so se sto postando questa descrizione nella sezione giusta... ringrazio in anticipo qualsiasi risposta, ieri ho acquistato un HTC 816g, molto soddisfatto della qualità ma riscontro un problema nell'app predefinita dei messaggi riguardo l'inserimento dell'emoji!! il problema è che io vedo tutte le emoji che mando al destinatario MA se il destinatario prova a mandarmi lo stesso messaggio con le stesse emoji mandate in precedenza da me mi risultano solo "????????????" qualcuno saprebbe aiutarmi a risolvere questo problema? grazie in anticipo :)