Tempi di attesa dell'assitenza

[thedaddy92]

Ciao a tutti, nel marzo del 2011 ho comprato il mio DHD su eprice per 470 euro con garanzia di 24 mesi, nell'ultimo mese però non mi funzionava più la vibrazione(penso sia il motorino della vibrazione) e poi aveva anche un problema al microfono. Il 20 febbraio è venuto il corriere a prenderselo per mandarlo in assistenza e sul documento di trasporto c'è scritto come destinatario: Business Company s.p.a. in un paesino in provincia di Salerno. La mia domanda comunque è questa: quanto tempo ci vuole perchè me lo riparino? poi volevo sapere se ti arriva un dhd nuovo, modi iphone oppure ti riparano solo il pezzo perchè sinceramente se mi arriva un dhd nuovo di stecca mi farebbe piacere dato che non è stato trattato benissimo esternamente...grazie

[Berto392]

Ciao a tutti, nel marzo del 2011 ho comprato il mio DHD su eprice per 470 euro con garanzia di 24 mesi, nell'ultimo mese però non mi funzionava più la vibrazione(penso sia il motorino della vibrazione) e poi aveva anche un problema al microfono. Il 20 febbraio è venuto il corriere a prenderselo per mandarlo in assistenza e sul documento di trasporto c'è scritto come destinatario: Business Company s.p.a. in un paesino in provincia di Salerno. La mia domanda comunque è questa: quanto tempo ci vuole perchè me lo riparino? poi volevo sapere se ti arriva un dhd nuovo, modi iphone oppure ti riparano solo il pezzo perchè sinceramente se mi arriva un dhd nuovo di stecca mi farebbe piacere dato che non è stato trattato benissimo esternamente...grazie

Nel mio caso circa 10/15 giorni non di più. Difficilmente te lo sostituiscono. Penso che ti sostituiranno solo il motorino...

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