Touchscreen del Desire impazzisce

Il mio desire si comporta in modo strano.
Ieri l'ho acquistato, ho ricaricato la batteria e l'ho acceso. In serata ho passato un'oretta a familiarizzare con android, poi l'ho messo in modalità aereo e sono andato a letto.

Oggi per tutto il giorno ogni tanto il touchscreen impazziva, non rispodendo ai comandi, o facendomi selezionare punti dello schermo lontani dal mio dito.

Questo lo fa solo sporadicamente, ma lo trovo estremamente fastidioso, visto soprattuto che il terminale ha meno di 24 ore di vita.

Sapete dirmi se è un problema noto, e se sì, come posso risolvere??

hai già provato un riavvio???

se no torna indietro al negozio e chiedi la sostituzione immediata,a me il touchscreen del desire si impunta a volte e per un momentino breve quando aggiorna friendstream,notizie,ecc...
nell'uso normale mai avuto problemi...

Quote:

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Originariamente inviato da Garko

hai già provato un riavvio???

se no torna indietro al negozio e chiedi la sostituzione immediata,a me il touchscreen del desire si impunta a volte e per un momentino breve quando aggiorna friendstream,notizie,ecc...
nell'uso normale mai avuto problemi...

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Sto continuando l'uso, e a parte una lievissima perdita di reattività con un multitasking intenso e wi-fi attivo mi sembra tutto ok.

Forse era un'applicazione che creava problemi (ne ho disinstallate un po').
Un riavvio comunque lo provo anche subito, giusto per essere sicuro. =)

Aggiorno la situazione: dopo una sessione abbastanza lunga sul market, intramezzata da un riavvio, ho lasciato il telefono in stand by sulla scrivania, ora son tornato a usarlo ed ecco che nuovamente il touchscreen non risponde.

Ad esempio, sfogliando il friend stream su una delle home pages della sense improvvisamente si è messo a scattare sulla transizione tra due pagine...

Qualche idea?? Potete aiutarmi?? Sono anche disposto a chiedere la sostituzione: nella prima settimana dopo l'acquisto dovrebbe potersi fare senza problemi presso il negozio, ma vorrei prima sincerarmi della natura del problema!

Non è un comportamento normale.
Se te lo ha fatto a smartphone "pulito" l'interfaccia touch ha qualche problema.
Non perdere tempo, inutile capire la natura del problema se puoi chiedere la sostituzione. A loro costa relativamente poco e a te nulla.

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Originariamente inviato da pocketAM

Non è un comportamento normale.
Se te lo ha fatto a smartphone "pulito" l'interfaccia touch ha qualche problema.
Non perdere tempo, inutile capire la natura del problema se puoi chiedere la sostituzione. A loro costa relativamente poco e a te nulla.

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Ho installato un po' di applicazioni,altre le ho provate una volta e tolte subito.
Si può definire pulito così?? Dovrei provare a resettare il telefono prima di restituirlo??

ti conviene portarlo al negozio dove lo hai preso e fartelo cambiare senza aspettare troppo tempo,perchè dopo ti potrebbero fare storie... :(

Anche a me l'ha fatto quando l'avevo attaccato ad un caricabatteria non originale.. non chiedermi perché ma se lo staccavo tornava a posto..

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Originariamente inviato da betalaga

Anche a me l'ha fatto quando l'avevo attaccato ad un caricabatteria non originale.. non chiedermi perché ma se lo staccavo tornava a posto..

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Però io sto usando solo il cavo e il caricabatteria originali, quelli che erano nella confezione. E lo faceva anche quando non era in carica...

Questo non lo so.. non so nemmeno cosa possa centrare il caricabatterie.. forse era qualche applicazione installata .. ora ho fatto hard reset per sicurezza

Aggiungo che la sincronizzazione col pc non parte...
La attivo dalle impostazioni, il pc trova il device, ma Htc sync non lo vede...
Sbaglio qualcosa io??

GiovanniF , cambialo immediatamente è un problema sicuramente relativo all'hardware non credo si tratti di malfunzionamento software se lo hai acquistato da mediaworl hai 8 gg di tempo (soddisfati o rimborsati) ricordiamoci tutti di questa tutela al consumatore!!!!

Magari prova a riportarlo alle impostazioni di fabbrica così ti togli il dubbio relativo a qualche applicazione che può causare il problema.


Ciao

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Originariamente inviato da sagi

Magari prova a riportarlo alle impostazioni di fabbrica così ti togli il dubbio relativo a qualche applicazione che può causare il problema.


Ciao

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L'ho fatto tre volte.
L'ultima prima di riconsegnare alla commessa di Saturn il telefono. Ho risolto dandolo indietro in cambio di un buono spesa di 499 €. Avrei preso un altro desire, ma non ne avevano più.

L'avventura con android si chiude qui per ora.
Passo il nexus one, vedrò come sarà l'iphone 4G, e forse aspetterò froyo.
Grazie a tutti per il supporto! =)

non mollare Giovanni!

Android è il miglior O.S,può succedere un difetto del cel ma questo non ti deve scoraggiare... pensa alle batterie dell'Iphone che scoppiavano! :O

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Originariamente inviato da riccapo77

non mollare Giovanni!

Android è il miglior O.S,può succedere un difetto del cel ma questo non ti deve scoraggiare... pensa alle batterie dell'Iphone che scoppiavano! :O

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Non mollo assolutamente, sono dispiaciuto ma non scoraggiato!! So che i difetti di fabbrica capitano, sono stato sfortunato... =(

Ormai rimango in attesa dei prossimi cambiamenti del mercato. Probabilmente finirò per comprare un htc con froyo dopo l'estate... =)