Connessione a pc

[luca20477]

Ciao a tutti, vengo subito al dunque:
ho connesso il device al pc, ho scelto l'opzione connetti come unità disco, ma sul pc non viene rilevato nulla, o meglio, mi dice periferica usb non riconosciuta, la periferica funziona correttamente; ma non la vedo come unità disco. Come devo fare?
Sono entrato anche nella cartella foto del telefono ma mi dice:"il contenuto non è disponibile perchè il telefono è in uso come memoria usb"
Grazie a tutti