aiuto si è bloccato!!!

[glogli]

nn è la prima volta che mi si blocca sul logo iniziale e li si ferma.
ho tolto la batteria ed è ripartiro. invece da ieri nulla, mi torna il logo verde sullo schermo bianco e punto.
Domanda, essendo in garanzia, dove devo rivolgermi?? nergozio oppure un centro assistenza?? nel secondo caso, su roma dove?
Grazie e scusate il panico :-((
altra domanda: esiste tasto reset??
grazie!