BLOCCATO allo Step 3.1 Il Backup del Firmware aiuto

[raffaella]

come da titolo mi sono bloccata allo "Step 3.1 Il Backup del Firmware" della guida.

in pratica il link per scaricare quello che mi serve non funge qualcuno può fare qualcosa?ho cercato ma anche gli altri link sono tipo scaduti.

aspetto notizie anche perchè il telefono è acceso e non so come spegnerlo XD