htc sync collegamento hero al pc!!! nessuna connessione!!!

ciao a tutti è da un pò di tempo che ho un problema di comunicazione tra l'hero e il pc... in pratica quando lo collego con usb al pc va solo in carica... non mi esce più il simboletto per passare da solo carica a sync o internet o memoria di massa.
ho provato a reinstallare il programma sul pc staccando firewall e antivirus ma niente...
ho provato a collegarlo rimuovendo l'sd dal cell ma niente
ho provato a flaggare il debug via usb da impostazioni/applicazioni /sviluppo ma niente...
ho provato a killare l'applicazione htc sync (che risulta attiva) dal cell e poi a riavviare il cell ma niente...
mi mancherebbe solo un reset, ma non voglio perdere i numeri di telefono...


come faccio? help!!!


dimenticavo ho windows 7 ultimate e il cell è originale in tutto.. ho android 2.1