Originariamente inviato da
franco1
Ciao, sono nuovo del forum.
Da qualche giorno il mio hero ha questi problemi: quando blocco lo schermo a volte l' illuminazione dei tasti non si spegne e resta accesa, e quando poi schiaccio il tasto per mettere giu le telefonate per sbloccare lo schermo, questo non si accende e i tasti restano sempre accesi. Lo schermo si sblocca dopo tempo, 1 minuto o meno massimo 2, portandomi alla schermata di sblocco dove devo portare in basso la barra con l' ora per sbloccare completamente.
Sottolineo che alcune volte si blocca e sblocca normalmente e altre volte si presenta lo stesso problema, anche se quando blocco i tasti si spengono.Stessa cosa anche per il blocco automatico dopo tot tempo, a volte funziona correttamente, a volte no con tasti sia accesi che spenti.
Inoltre sempre solo alcune volte la fotocamera non funziona e la sua esecuzione fa riavviare il telefono oppure si vede una schermata completamente nera e poi vengo riportato nel menu che era aperto prima dell apertura della fotocamera.
Ho fatto il ripristino dati di fabbrica e il reset avviando con indietro+menu+rosso premuti, ma il problema persiste.
Ho anche pensato alla possibilita che sia un problema hardware dovuto a polvere o tasti posizionati male, ma non so come rimuovee la parte frontale della cover per vedere.
Grazie 1000 dell aiuto che potete darmi