Ciao a tutti, ho un problema col mio Hero. In pratica inserendo le cuffie nell'alloggiamento da 3,5 per gli auricolari l'audio continua ad uscire dallo speaker principale, come se le cuffie non fossero collegate.. ho provato anche a cambiare cuffie, ma niente da fare.. non so neanke se considerarlo un difetto hardware, xke quando inserisco le cuffie sento il fruscio elettrico dalle stesse, come se il collegamento fosse effettivamente riuscito.. che non sia un problema di software? qualke consiglio? o mi devo rivolgere all'assistenza tecnica? grazie!
Problema uscita cuffie x jack 3,5
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18-08-09, 17:56mitico303Problema uscita cuffie x jack 3,5
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18-08-09, 19:15Zenith
domanda banale...hai provato a riavviare l'hero? usi il programma di default? i contatti sono puliti? usi le cuffie originali?
;)
Ciao fammi sapere! -
19-08-09, 11:16AndreaSecondo me ti conviene andare di assistenza tecnica. Purtroppo non ci sono molte informazioni in giro riguardo la presa jack 3.5mm del htc hero..Quote:
Originariamente inviato da mitico303
Potrebbe essere proprio un problema software che non gestisce l'uscita audio -
20-08-09, 16:28mitico303
ho provato a pulire i contatti, a riavviare il sistema, ho provato con le cuffie originali in dotazione e con altre, ma niente da fare..
adesso aspetto l'aggiornamento del firmware in arrivo e vedo se cambia qualcosa, se no assistenza... -
23-08-09, 16:27paolo978Quote:
Originariamente inviato da mitico303
hai notato se insieme al problema cuffie è nato anche il problema " led, tasti e trackball non si illuminano"?
perchè è abbastanza comune all'estero questo insieme di problemi... visto che in italia non è ancora uscito non facciamo testo... ( cmq ho lo stesso tuo problema... se cerchi su google trovi anche il link per un widget che risolve il problema delle cuffie... più che risolvere, diaciamo che ci gira attorno!!! ) -
24-08-09, 22:48mitico303
si stesso identico problema!!!!!!
l'ho mandato oggi in assitenza, a sto punto vediamo che fanno! ho anche notato almeno 7 pixel bruciati nello schermo.. jack cuffie, retroilluminazione, led notifiche e pixel bruciati sono abbastanza per una sostituzione???? almeno che me lo metano a posto come si deve!
a sto punto (dead pixels a parte) che non si tratti di un problema software! grazie delle info comunque!! -
25-08-09, 01:15paolo978come immaginavo... almeno 2 chiamate per lo stesso problema le hanno ricevute oggi!!!Quote:
Originariamente inviato da mitico303
ti hanno detto quanto ci metteranno per sistemarlo e dove lo spediscono? perchè oggi al telefono quelli di HTC mi hanno detto che non essendo ancora in vendita in Italia, lo devono mandare per forza all'estero!!!
ora ci penso ancora un po', aspetto l'aggiornamento software che dovrebbe uscire il 27 agosto, e vediamo se risolvo qualcosa ( mi sa di no... faciel sia un problema hardware! )
Fatti sentire appena torna l'hero!!!
ciao ciao -
25-08-09, 14:03mitico303si, lo mandano a como, nel centro assistenza per il nord italia, lo stesso dove riaprano anche i nokia.. hanno parlato di massimo 15 giorni, ma tutto questo senza contare che l'hero è davvero ancora molto nuovo.. credo che alla fine lo spediranno al centro europeo da como dove, a questo punto, spero lo sostituiscano.. se dovesse però rimanere a como dubito che basteranno 15 giorni.. vedremo... anke io avrei aspettato l'aggiornamento firmware, ma i pixel bruciati che avevo mi hanno spinto a non aspettare.. mah..Quote:
Originariamente inviato da paolo978
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23-09-09, 00:00Amedeo
novità???risolto il problema????
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23-09-09, 09:14cell_net
basta che lo mandi in assistenza e torna nuovo....molto spesso è hardware
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23-09-09, 15:36paolo978Quote:
Originariamente inviato da Amedeo
si si... è tornato dall'assistenza in 13 giorni.
Nessun problema riscontrato, aggiornato software.
Problema risolto quindi, basta aggiornare il telefono con il firmware ufficiale o con quello mo.da.co.
ciao -
24-09-09, 00:54riccapo77
peccato per questi problemi,l'Hero mi sembra un gran bel terminale ma la giovane età spesso si paga! forse conviene aspettare l'uscita di qualche aggiornamento che corregga qualche bug prima di acquistarlo.. io x ora mi tengo stretto il mio Magic!
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24-09-09, 15:35paolo978già risolti i problemi... è uscito il nuovo firmware originale proprio l'altro giorno.Quote:
Originariamente inviato da riccapo77
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25-09-09, 13:19RDeckard
Io lo comprato da MW ed ha già con l'ultima ROM. Penso che sia lo stesso per le versioni in vendita su siti di e-commerce italiani.
