problema mail

Ciao a tutti ragazzi,
Sul mio incredibile s ho impostato come account mail quello che uso per le mail dell'università, il mio problema è che una volta letta la mail lei rimane lì per un po' (la vedo nel widget per le mail) poi di punto in bianco scompare. La scomparsa mi sembra sia collegata a quando attivo la connessione a rete mobile, la attivo, faccio partire la sincronizzazione e la/le mail vecchie scompaiono. Sapete dirm
i se si possono recuperare o ancor meglio come fare per evitare la scomparsa? Poi ho notato che via browser mi sono arrivate due mail che il cellulare sembra non abbia ricevuto.. può essere dovuto al fatto che sono stato all'estero per una settimana e non mi sono mai connesso? Grazie a tutti!