Problema tastiera htc incredible s

Salve a tutti,
Da un po’ di tempo ho problemi con il mio HTC Incredible S.
In poche parole alcune lettere della tastiera all’improvviso non rispondono più , si tratta delle lettere posizionate in basso a destra sullo schermo .
Il telefono non è mai caduto e non è mai entrato in contatto con acqua o altri liquidi.
Da cosa potrebbe dipendere il problema?
Come potrei risolverlo?
Per la garanzia mi trovo in difficoltà visto che non ho più lo scontrino finito chissà dove…..

Attendo consigli.

Grazie mille.

spostato in sezione corretta ;)

nigno from Tapatalk

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Originariamente inviato da zioM

Salve a tutti,
Da un po’ di tempo ho problemi con il mio HTC Incredible S.
In poche parole alcune lettere della tastiera all’improvviso non rispondono più , si tratta delle lettere posizionate in basso a destra sullo schermo .
Il telefono non è mai caduto e non è mai entrato in contatto con acqua o altri liquidi.
Da cosa potrebbe dipendere il problema?
Come potrei risolverlo?
Per la garanzia mi trovo in difficoltà visto che non ho più lo scontrino finito chissà dove…..

Attendo consigli.

Grazie mille.

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Per prima cosa prova con un reset alle impostazioni di fabbrica

secondo puoi provare a scaricare una tastiera alternativa per vedere se cambia qualcosa ^^

Ho avuto il tuo stesso problema, all'inizio pensavo ad un problema software della tastiera, poi mi sono reso conto che il problema riguardava un'intera area dello schermo che non rispondeva ai comandi touch.
Ho chiamato l'helpdesk htc e come prima cosa mi hanno fatto fare un hard reset ma il problema non si è risolto quindi ho mandato il telefono in assistenza.
Il problema era hardware, nel rapporto del centro assistenza è barrata la voce "riparazione meccanica" e c'è scritto "sostituzione L9"

Inviato dal mio HTC Incredible S usando Androidiani App