Problema volume basso voce chiamate.

Dopo un po' di tempo di utilizzo del telefonino, dopo 15 gg, succede che quando mi chiamano o chiamo io, non riescono a sentire bene la mia voce. Come se fosse lontanissima. Quindi spengo il cell, tolgo la batteria e la rimetto e tutto torna perfetto (per 15 gg).
Succede anche a voi?
Ho letto di far così da qualche parte, perchè così facendo si cancella un file di sistema e col soft reset, si ricrea.
Sapete qual'è il file? E' possibile eliminarlo con un'editor senza spegnere il telefono? Grazie