Aiuto! Psicodramma! Schermo rotto

[florenus]

Fino a tre ore fa ero felicissimo del mio Legend acquistato da circa 10 giorni,
perfettamente funzionante e performante quando dopo un debole urto camminando in strada contro un pilone di metallo, protetto dalla custodia e nella tasca dei pantaloni, mi sono accorto che lo schermo era partito. Schermo completamente nero tranne qualche puntino coorato.A guardare bene si vedono come delle crepe dietro al vetro.
Ora sono molto seccato e dispiaciuto . Prima di tutto mi chiedo se il prodotto in se non sia un po' troppo delicato, visto che l'urto è stato lieve, stavo semplicemente camminando, ed era protetto da una custodia abbastanza spessa ....mah!
Adesso cosa devo fare?
La garanzia ovviamente non me lo copre o lo copre?
Chi devo chiamare?
E' sufficente chiamare il numerino dell'HTC Italia o devo portarlo dove lo ho acquistato?
Aiuto!

[kekko]

Che diamine eppure lo vedo abbastanza resistente.

Se non si notano urti nella parte circostante lo schermo è coperto dalla garanzia...

[florenus]

Non vi sono urti apprezzabili sulla superfice dello schermo che spento sembra perfetto.
Anche a me sembra piuttosto resistente, la parte monoscocca è obiettivamente robusta e pesante oppure lo schermo AMOLED è molto più delicato di un normale iphone...oppure il mio è un esemplare difettoso
Grazie comunque per la dritta!!!

[AndroBoz]

Dalla descrizione dell'urto sembra proprio strano.

A me è caduto 2 volte e gli unici risultati sono 2 segni sull'alluminio ovviamente uno da una parte e uno dall'altra..

Prova a sentire la garanzia provando a omettere l'urto, del resto era in tasca, e tu puoi anche non essertene accorto.

[alexnavigator]

Dalla descrizione dell'urto sembra proprio strano.

A me è caduto 2 volte e gli unici risultati sono 2 segni sull'alluminio ovviamente uno da una parte e uno dall'altra..

Prova a sentire la garanzia provando a omettere l'urto, del resto era in tasca, e tu puoi anche non essertene accorto.

si anche io piccolo bozzo dovuto a caduta
per la garanzia in "teoria" andrebbe dove l'ahi preso poi però se sono centri commerciali o catene se ne lavano le mani cerca l'assistenza HTC più vicina secondo me fai prima

[florenus]

Infatti, era in tasca e in una custodia apposita...cosa dovevo fare...ho visto test su you tube su altri smartphone ben più cruenti.
Sicuramente c'era già qualcosa che non andava...grazie ancora!
Per caso sapete che copertura ha HTC con l'assistenza sull'Italia?
Sono di Bologna e spererei che ci fosse qualcosa anche quì senza dovere fare spedizioni... solo che essendo successo ieri sera, oggi, domenica, non ho potuto fare nulla...anzi soffrire e basta pensando a quanto era bello il mio legend!