batteria che si scarica con il telefono spento!

[sebak87]

S.O.S.
non riesco a trovare una soluzione.. :-(ho il Legend da quasi 2 mesi e sett scorsa mi è nato questo problema:
alla sera COMPLETAMENTE carico lo spengo..alla mattina lo riaccendo e mi ritrovo con la batteria con il 60% in meno di carica..E RIBADISCO CON IL TELEFONO SPENTO!!! allora ho fatto un'ulteriore prova: batteria completamente carica, invece di spegnere il telefono, lo metto in offline e la mattina mi ritrovo la batteria con lo stesso livello di carica della sera precedente..addirittura la batteria con un uso normale del telefono, senza collegamento a internet, mi dura 2gg e mezzo circa senza spegnerlo..ho gia provveduto con un hard reset senza alcun vantaggio..stasera lo ricaricherò completamente, proverò a togliere la batteria e domani mattina riaccendendolo vedremo a che livello sarà la batteria..comunque già ho contattato via email HTC ma nessuna risposta...avete mai sentito un problema del genere???

[Matt39]

S.O.S.
non riesco a trovare una soluzione.. :-(ho il Legend da quasi 2 mesi e sett scorsa mi è nato questo problema:
alla sera COMPLETAMENTE carico lo spengo..alla mattina lo riaccendo e mi ritrovo con la batteria con il 60% in meno di carica..E RIBADISCO CON IL TELEFONO SPENTO!!! allora ho fatto un'ulteriore prova: batteria completamente carica, invece di spegnere il telefono, lo metto in offline e la mattina mi ritrovo la batteria con lo stesso livello di carica della sera precedente..addirittura la batteria con un uso normale del telefono, senza collegamento a internet, mi dura 2gg e mezzo circa senza spegnerlo..ho gia provveduto con un hard reset senza alcun vantaggio..stasera lo ricaricherò completamente, proverò a togliere la batteria e domani mattina riaccendendolo vedremo a che livello sarà la batteria..comunque già ho contattato via email HTC ma nessuna risposta...avete mai sentito un problema del genere???

sinceramente no..io se lo metto una notte in modalità aereo mi scarica l 1%..
secondo me è la batteria difettosa..prova a sentire dove l hai comprato..

[sebak87]

il problema è che se lo spengo perdo il 60% di batteria mentre se lo tengo in modalità offline perdo pochissimo come è giusto che sia..

[sebak87]

ULTERIORE AGIORNAMENTO: ieri sera dopo aver spento il telefono, ho tolto la batteria dal suo alloggiamento..stamattina dopo averla rimessa e aver acceso il telefono, il livello della batteria è rimasto invariato: ciò vuol dire che qualche programma molto dispendioso continua a girare anche a telefono spento....bella rogna dal momento che ho già provveduto con l'hard reset senza alcun risultato.....ora aspetto notizie da HTC...

[Matt39]

ULTERIORE AGIORNAMENTO: ieri sera dopo aver spento il telefono, ho tolto la batteria dal suo alloggiamento..stamattina dopo averla rimessa e aver acceso il telefono, il livello della batteria è rimasto invariato: ciò vuol dire che qualche programma molto dispendioso continua a girare anche a telefono spento....bella rogna dal momento che ho già provveduto con l'hard reset senza alcun risultato.....ora aspetto notizie da HTC...

i programmi non possono girare con il cell spento..sarà difettoso il telefono..

[sebak87]

se vogliamo metterla sulla logica non è nemmeno possibile che una batteria si scarichi a telefono spento..

[Wolf230]

Permettimi di dissentire, se la batteria è collegata comunque perderà carica,quindi immagino che sia un difetto di fabbrica del cellulare che continua a "vedere" i collegamenti della batteria connessi anche quando il cell. è spento.

Consiglierei anche io un salto all'assistenza...

[sebak87]

stamattina ho chiamato l'assistenza e mi ha risposto un indiano o qualcosa del genere il quale oltre a non capire nemmeno il mio nome, parlava in maniera indecente..ho dovuto descrivere il problema 4 volte e naturalmente non mi ha dato alcuna risposta..per di più nel momento in cui mi stava dettando ilcentro assistenza più vicino a me, è caduta la linea; allora ho richiamato e mi ha risposto una cinese anche lei con un italiano abbastanza approssimativo..se questa è l'assistenza HTC ITALIA mi tengo il telefono con questo problema..un'azienda di questo calibro deve garantire almeno un servizio di assistenza degno di tal nome...sono assai deluso da questa situzione..