MAGIC ha smesso di connettersi alla rete, non chiama e dà messaggio di errore

ciao,

innanzitutto grazie per aver cliccato sulla mia richiesta di aiuto!

ho comprato il magic (brandizzato tim) 10 giorni fa.

ci ho messo una scheda wind ed ha funzionato benissimo, in tutto e per tutto, fino a ieri. poi d'un tratto il telefono ha smesso di fare chiamate, ricevere chiamate e tutto il resto. mi dà zero tacche di ricezione, e se cerco un operatore mi dà errore : interruzione imprevista del processo com.android.phone.

non credo sia un problema di sim perchè la mia sim funziona su altri telefoni, e un'altra sim wind mi dava gli stessi problemi sul magic.

cosa devo fare? ho cancellato tutto tramite il reset nel menù sd, ma niente.

per favore fatemi avere qualsiasi news che possa anche lontanamente essere utile!

fabio

accendi tenendo premuto home+power, appena appare il triangolo premi di nuovo home+power, a questo punto seleziona "wipe data /factory reset". appena finisce (ci mette qualche secondo) premi "reboot".

perderai i dati nella memoria telefono (messaggi, impostazioni.. la rubrica e il calendario invece son sincronizzati con google, quindi ti torneranno automaticamente)..