[SOS HARDWARE] Consigli e assistenza per danni al telefono

[giuliosensi]

Buongiorno a tutti.
Antefatto: da un po' di tempo mi succede che se per errore lascio scaricare completamente il telefono,alla riaccensione mi dà un sacco di problemi,al punto tale che devo fare un factory reset.


Inviato dal mio HTC One_M8 usando Androidiani App

Ciao Eze... fa piacere che siamo in due ad avere un problema simile... ma a quanto pare non ci aiuta nessuno. In questi casi ... ho la risposta è cosi banale che nessuno si prende la briga di risponderti ... oppure è troppo complicata... oppure terza ipotesi sono tutti ancora in vacanza !!!!!

Quello che tu chiedi temo sia impossibile ... se fosse possibile mantenere le impostazioni non sarebbe un reset... il problema è che non esiste un tool che permetta un backup affidabile e completo del telefono ... o almeno esisteno app di terze parti .. ma mai nessuna mi ha lasciato soddisfatto .

Buongiorno a tutti.
Domanda: esiste per caso, all'interno del telefono, una batteria di supporto (come nei computer c'è quella a bottone che serve a fargli mantenere le impostazioni)? Se c'è è sostituibile senza cambiare altre cose?

Inviato dal mio HTC One_M8 usando Androidiani App

IO credo sia proprio questo il problema... il telefono ha una sorta di FAST BOOT per cui quando lo spegni non si spegne mai del tutto , questo permette un avvio molto più rapido . Non so se questo fast boot è supportato da una batteria separata oppure se usa la batteria principale... A mio parere i problemi che stiamo sperimentando viene proprio da questa funzione che probabilmente non funziona a dovere...

Oltretutto nel M7 il fast boot si poteva disabilitare... nell M8 non si può .. a quanto dice l'assistenza !!

spero che qualcuno ci aiuti !!!!!

[ezekiel5it]

Ciao giulio. Io comunque la batteria principale so che la devo cambiare: non ha mai una percentuale fissa quando si spegne. A volte al 20%, a volte al 30%. Anche per questo mi risulta difficile caricarlo prima che si spenga. Ho provato anche vari tool per il reset della batteria ma niente.

Inviato dal mio HTC One_M8 usando Androidiani App

[aleco]

Dovete sostituire la batteria, io l'ho sostituita da circa una settimana ed è ritornato come nuovo.
Esiste anche un test da fare sulla batteria per verificarne la bontà:

Test Batteria:
1) Prima di tutto caricare il telefono al 100%
2) Poi andare sulla tastiera del telefono e digitare * # * # 3424 # * # *, andare su More e scegliere "Test batteria"
3) Poi Mettere il dispositivo in "modalità aereo" e assicurarsi che il caricabatteria sia rimosso:
4) Dopo di che un timer inizierà un conto alla rovescia da 1 ora fino a raggiungere "0", non toccare il telefono durante questa ora.
Risultati:
Se il livello della batteria raggiunge il 75% o meno, la batteria è difettosa.

il test stesso mi pare suggerisca la percentuale minima da raggiungere.

Io personalmente ho ordinato la batteria originale per una decina di euro e fatta sostituire da un centro che effettua riparazioni qui in zona.

Ciao a tutti. Vorrei sapere quanto potrebbe costarmi il sostituire la batteria al mio M8. Una volta che arriva sotto al 30% mi si spegne a random, cioè mi si spegne non sempre alla stessa percentuale, raramente arriva sotto il 20%, mai sotto al 10%. Grazie a chi vorrà rispondermi.

Inviato dal mio HTC One_M8 usando Androidiani App

Ciao a tutti. Ho un problema con il mio m8 (Android 6 Sense 7) ..Quando capita che la batteria si esaurisce del tutto, quindi il telefono si spegne proprio a causa della fine della batteria, quando lo vado a riaccendere ho vari problemi.

Si eliminano alcune icone della Home
Perdo sincronia con i contatti google
Si resettano suoni e suonerie
Perdo alcune preferenze di utilizzo.

Insomma niente di gravissimo ma é comunque una bella seccatura...

Qualche idea per rimediare????

[ezekiel5it]

Quello che tu chiedi temo sia impossibile ... se fosse possibile mantenere le impostazioni non sarebbe un reset... il problema è che non esiste un tool che permetta un backup affidabile e completo del telefono ... o almeno esisteno app di terze parti .. ma mai nessuna mi ha lasciato soddisfatto .

In realtà non chiedevo di mantenere le impostazioni dopo il reset. Il mio era solo un esempio per far capire di cosa parlavo, ovvero se esiste incorporata nella scheda madre del telefono una piccola batteria di supporto che permetta allo stesso di mantenere le impostazioni settate anche in caso di spegnimento brusco per batteria principale a secco. Cioè, non mi pare normale che se il telefono si spegne perchè a batteria a 0% debba fare hard reset e reimpostare tutto come se fosse appena comprato. La pila a bottone nei pc, di fatto serve a mantenere le impostazioni base, come l'ora e il settaggio del bios (se non ricordo male).

Dovete sostituire la batteria, io l'ho sostituita da circa una settimana ed è ritornato come nuovo.
Esiste anche un test da fare sulla batteria per verificarne la bontà

Io personalmente ho ordinato la batteria originale per una decina di euro e fatta sostituire da un centro che effettua riparazioni qui in zona.

Grazie aleco per i consigli. Procederò quanto prima al test da te menzionato, anche se ho già praticamente la certezza che la batteria è da sostituire.
Potresti indicarci dove hai comprato la batteria originale?

Aggiornamento: il dialer nativo non mi permette di accedere alla fase test perchè come finisco di digitare il codice sparisce tutto quello che ho digitato senza fare altro.
Con dialer di terze parti invece non parte perchè fa partire una vera e propria chiamata se premo "chiama".
Quindi niente test.
Esiste magari un'app che mi permetta di farlo aggirando il problema?

[aleco]

Dal sito dove l'ho presa io bisogna fare un ordine minimo ed io dovevo prendere anche altre cose, però su eBay si trovano facilmente, ho visto al volo dal telefono e mi pare venga intorno ai 15e spedita.

Per quanto riguarda il test non saprei, dovrebbe aprirti una schermata un istante dopo aver premuto l'ultimo asterisco, magari stai sbagliando qualcosa

[ezekiel5it]

Dal sito dove l'ho presa io bisogna fare un ordine minimo ed io dovevo prendere anche altre cose, però su eBay si trovano facilmente, ho visto al volo dal telefono e mi pare venga intorno ai 15e spedita.

Per quanto riguarda il test non saprei, dovrebbe aprirti una schermata un istante dopo aver premuto l'ultimo asterisco, magari stai sbagliando qualcosa

No, ho inserito il codice corretto. Ho provato più volte.
È un problema che mi si è presentato già da qualche tempo, dopo una di quelle volte che mi si è spento per batteria scarica.
In pratica, col dialer nativo, se digito un numero di telefono e provo a chiamarlo, non solo non parte la chiamata ma mi si cancellano anche le cifre appena digitate.
Per fare una chiamata devo per forza averlo salvato precedentemente fra i contatti.

Inviato dal mio HTC One_M8 usando Androidiani App

[aleco]

No, ho inserito il codice corretto. Ho provato più volte.
È un problema che mi si è presentato già da qualche tempo, dopo una di quelle volte che mi si è spento per batteria scarica.
In pratica, col dialer nativo, se digito un numero di telefono e provo a chiamarlo, non solo non parte la chiamata ma mi si cancellano anche le cifre appena digitate.
Per fare una chiamata devo per forza averlo salvato precedentemente fra i contatti.

Inviato dal mio HTC One_M8 usando Androidiani App

Posso solo consigliarti di fare un hard reset, anche a me quando la percentuale di carica era bassa e si spegneva improvvisamente poi incasinava impostazioni random

Inviato dal mio HTC One_M8 utilizzando Tapatalk

[ezekiel5it]

Posso solo consigliarti di fare un hard reset, anche a me quando la percentuale di carica era bassa e si spegneva improvvisamente poi incasinava impostazioni random

Inviato dal mio HTC One_M8 utilizzando Tapatalk

Da circa metà agosto avrò già fatto 6-7 hard reset.
Il primo per ripulire il telefono perchè troppo pieno di schifezze e stava cominciando ad essere lentissimo, altri 2 o 3 per cercare di risolvere il problema dei widget che spariscono dalla home e quando cercavo di rimetterli non succedeva niente, gli ultimi perchè mi si è scaricato completamente il telefono (anche se la percentuale era tra il 20 e il 30) e alla riaccensione aveva problemi vari. L'ultima volta mi apparivano a raffica finestrelle che gmail, service exchange e google gapps si bloccavano. tappavo su ok ogni volta e tempo nemmeno un secondo ne appariva un'altra di queste 3. Morale: telefono inutilizzabile.
Questo è successo ieri sera, resettato subito e installato le varie app una per una, senza ausilio di backup perchè se c'era un problema prima non volevo rischiare di ricrearlo reinstallando da quello.
Purtroppo la situazione widget ad un certo punto non si è più risolta nemmeno con l'hard reset, e dopo un po' anche il problema del dialer nativo non si è più risolto.

[aleco]

Da circa metà agosto avrò già fatto 6-7 hard reset.
Il primo per ripulire il telefono perchè troppo pieno di schifezze e stava cominciando ad essere lentissimo, altri 2 o 3 per cercare di risolvere il problema dei widget che spariscono dalla home e quando cercavo di rimetterli non succedeva niente, gli ultimi perchè mi si è scaricato completamente il telefono (anche se la percentuale era tra il 20 e il 30) e alla riaccensione aveva problemi vari. L'ultima volta mi apparivano a raffica finestrelle che gmail, service exchange e google gapps si bloccavano. tappavo su ok ogni volta e tempo nemmeno un secondo ne appariva un'altra di queste 3. Morale: telefono inutilizzabile.
Questo è successo ieri sera, resettato subito e installato le varie app una per una, senza ausilio di backup perchè se c'era un problema prima non volevo rischiare di ricrearlo reinstallando da quello.
Purtroppo la situazione widget ad un certo punto non si è più risolta nemmeno con l'hard reset, e dopo un po' anche il problema del dialer nativo non si è più risolto.

Potresti provare con i vari reset che trovi avviando il telefono in recovery oppure ti scarichi la rom del firmware stock e la reinstalli manualmente, ad ogni modo ti consiglio di cambiare prima la batteria, oppure attento a non far scendere la carica sotto una certa soglia.

[giuliosensi]

Dovete sostituire la batteria, io l'ho sostituita da circa una settimana ed è ritornato come nuovo.
Esiste anche un test da fare sulla batteria per verificarne la bontà:

Test Batteria:
1) Prima di tutto caricare il telefono al 100%
2) Poi andare sulla tastiera del telefono e digitare * # * # 3424 # * # *, andare su More e scegliere "Test batteria"
3) Poi Mettere il dispositivo in "modalità aereo" e assicurarsi che il caricabatteria sia rimosso:
4) Dopo di che un timer inizierà un conto alla rovescia da 1 ora fino a raggiungere "0", non toccare il telefono durante questa ora.
Risultati:
Se il livello della batteria raggiunge il 75% o meno, la batteria è difettosa.

il test stesso mi pare suggerisca la percentuale minima da raggiungere.

Io personalmente ho ordinato la batteria originale per una decina di euro e fatta sostituire da un centro che effettua riparazioni qui in zona.

Ti ringrazio molto ... non capisco perchè non me lo abbiano consigliato in assistenza HTC !!!!

Stasera prove !!