Problema audio

[androidfull]

salve, sono nuovo in questo topic..
Sono un felice possessore di un HTC M8 e da qualche giorno sto riscontrando un problema riguardante l'audio in chiamata, in pratica quando il telefono è in tasca il volume della suoneria è più bassa rispetto a quando appoggiato sulla scrivania, anke una volta preso in mano rimane costantemente basso, spero ke qualcuno mi possa dare una mano.GRAZIE!
ps:agli admin se in tal caso abbia sbagliato sezione dove postare correggetemi e se ho sbagliato perdonatemi sono nuovo..