Problemi alla batteria HTC M8 dopo aggiornamento ANDROID

[Alessamazz]

Ciao a tutti,
spero mi aiuterete.
Dopo aggiornamento di Android fatto i giorni scorsi ho grossi problemi alla batteria al mio htc m8.
Quando provo a caricarla con il caricatore originale mi dice "telefono non in carica, provare a cambiare cavo o utilizzare cavo originale". In una notte intera da spento...la batteria non riesce a caricarla...arriva fino a 70% circa.
Non so cosa sia successo, prima ci metteva due ore massimo per caricarlo senza problemi da 0 a 100%.

Ho provato a collegarlo alla presa usb del pc, e si carica ma ancora più lentamente, un intera giornata..arriva a 30%,

Invece a scaricarsi, si scarica sempre con la stessa velocità di prima.

Mi potete aiutare?

Grazie!

[aleco]

Cambia il cavo, molto probabilmente è danneggiato.
La carica da USB del PC è normale che sia più lenta, eroga meno corrente.
Il problema non è dovuto all'aggiornamento.
Ovviamente non fare paragone con cavi USB comprati dai cinesi, cerca un cavo di qualità se non vuoi avere problemi.

[Alessamazz]

Ho provato a cambiare cavo.
Anzi...più cavi.
Il problema non cambia.

E poi il problema me l'ha dato appena ho fatto l'aggiornamento.
La sera stessa non si è caricato...
Cosa potrebbe essere e cosa potrei fare?

[Dani900]

Hai fatto un reset ai dati di fabbrica dopo l'aggiornamento?? È altamente consigliato farlo

[Alessamazz]

NO!!!
Ma come si fa??
Io ho milioni di cose importanti sul cell, appunti , dati, account email..non voglio perdere nulla!

mi aiutate please?

[Dani900]

Molto semplice:

Per salvare: Mail, attività, contatti, calendario, dati app ecc vai su Impostazioni-->Account e sincronizzazione---> e scegli "google", una volta entrato Fai "sincronizza Ora" dal menù a 3 puntini in alto a destra

Per salvare : Foto, musica, download e chat di whatsapp collega il telefono ad un qualunque pc, dai l'autorizzazione da telefono per il trasferimento file e copia le seguenti cartelle sul pc: "DCIM, Download, media, music, Pictures e Whatsapp", ovviamente se vedi altre cartelle dove potrebbero esserci altri tuoi dati importanti salva anche quelle sul computer

Una volta che avrai assicurato i tuoi dati: vai su impostazioni-->Backup e Ripristino-->Ripristina telefono e dai OK

Partirà un processo di ripristino che durerà una mezz'ora (durante la quale il telefono dovrà rimanere attaccato al caricabatterie)

Finito il quale ti basterà reinserire le tue credenziali google per riavere tutti i dati della "prima parte" e ricopiare nel telefono i dati che avevi salvato nel pc nella "seconda parte", fatto questo ti ritroverai un bel telefono come nuovo che andrà meglio e più veloce, inoltre molto probabilmente risolverai anche il tuo problema.

P.S. dopo un ripristino ai dati di fabbrica potresti riscontrare per circa un paio di giorni un consumo leggermente anomalo della batteria, non preoccuparti, è normale e passerà entro un paio di cicli di carica

[Alessamazz]

Grazie!!
Sei stato gentilissimo...bè ma facendo così torno ad Android vecchio giusto?
Non avrò più l'aggiornamento? (che per me è inutile)

[Dani900]

No, manterrai Android nuovo (che è migliore), tornare al vecchio è molto più complicato e decisamente non vale la pena visto che il nuovo è migliore in tutto

[Alessamazz]

L'hard Reset...cosa RESETTA?
SCUSA L'IGNORANZA...

[Alessamazz]

Ciao..ho fatto l Hard reset my nulla...stesso problema! MI dice "Telefonica non in caricature provare un cavo oo caricature diverso"

Helpppp