con modem fastweb niente connessione wifi

[mcleodclaire]

rieccomi con un altro problema:
il cell in casa non si connette a internet tramite il wi-fi
il cell cerca la rete,la trova,metto la password e poi mi dice fuori portata, mentre con il cell sono a nemmeno un metro dal modem
ho provato un programmino, wi-fi surfer e mi rileva la mia linea ma mi dice router di un modello non riconosciuto,io ho fastweb come linea telefonica.
prima col nokia che avevo mi collegavo tranquillamente, da quando ho l' htc one s niente.
ho notato che in giro si connette,ma anche se il segnale è eccellente,non carica le pagine di intenet.
si può fare qualcosa? io in casa uso pass-trough x connettermi ad internet tramite il mio pc

[nickname]

prova a seguire questa guida link

[romeo]

potrebbe essere una cosa stupida,ma......il router ,hai già provato a riavviarlo ???

[mcleodclaire]

l'ho appena riavviato,niente,nemmeno seguendo la guida,m idice sempre fuori portata

[nickname]

sei certo di non avere qualche impostazione sul router che limita i MAC address per l'accesso?

[mcleodclaire]

sei certo di non avere qualche impostazione sul router che limita i MAC address per l'accesso?

prima avevo un nokia 5800 e mi collegavo tranquillamente

[nickname]

perchè magari l'avevi aggiunto alla lista dei MAC, ma se non hai mai toccato le impostazioni del router allora non è quello il problema, a questo punto è meglio se contatti l'assistenza

[mcleodclaire]

ho risolto chiamando fastweb.
mi hanno cambiato il canale del modem,e dato che io usavo una mia password x la connessione me ne hanno fatto generare una dal sito della faswteb,ora mi si connette subito...
grazie a tutti