SMS Box - Sicuri

Hola, c'è qualcuno che mi sa dire se c'è un modo oltre al ripristino di fabbrica di poter accedere alla casella sms sicuri? Vi spiego...nel periodo che testavo il nostro htc probabilmente ho usato una password inventata al momento che non ho trascritto e non ricordo più. Ho contattato l'assistenza tecnica per un supporto, ma oltre alle istruzioni per resettare il dispositivo non mi hanno indicato alcun'alternativa...Strano, perchè comunque non è specificato da nessuna parte, manuale d'uso compreso, che una volta dimenticata la password per accedere a quella cartella bisogna ripristinare alla configurazione di fabbrica...Questa soluzione è una scocciatura perchè il tempo per rifare tutto da capo è poco e soprattutto non vorrei venissero persi molti dati salvati, compresi gli sms sicuri...