Assistenza htc

[billi]

Ciao ragazzi, ho dovuto mandare il mio htc one x in assistenza perche il display aveva una macchia arancione.Volevo chiedervi secondo voi quanto tempo di solito ci vuole per riaverlo,considerando che e' garanzia europa?vi ringrazio

[k3k0]

Chi te lo ha ritirato te lo spedisce a mamma htc...da quel giorno circa una decina ce ne vogliono...

[albertotp]

Come ti ha correttamente detto k3k0, il telefono viene preso in carico dal centro di raccolta HTC della tua zona e successivamente inviato all'assistenza ufficiale HTC che in Italia è, mi pare, a Como. Ragion per cui i tempi sono spesso dettati dalla velocità di spedizione a "mamma HTC" del centro di raccolta HTC.
In passato ho usufruito 2 volte dell'assistenza ufficiale HTC: la prima volta, in 8-9 giorni circa ho fatto tutto e riottenuto il telefono; la seconda volta (per colpa del centro raccolta che ha spedito il telefono ad HTC dopo 10 giorni!!!!) è passato quasi 1 mese.