Secondo me non tel hanno manco spedito...ho letto che lo fanno spesso di inviare tracking non validi mentre in realtà non hanno ancora consegnato la merce al corriere stesso....la gente chiama il corriere sentendosi dire che non è manco stato ritirato il pacco....leggetevi due o tre recensioni a riguardo su internet, cosi ci si rende conto della disonesta di quella gente....
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HTC One X brand Tim da marcopolo
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17-01-13, 20:42stethedoctor
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17-01-13, 20:46ruggit
Scusa, ma a te avevano inviato anche la mail di spedizione con la fattura?
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17-01-13, 21:13stethedoctor
No ma ho letto ke quello che è successo a te è successo ad altri.....comunque avevo ricevuto la mail di conferma dell ordine ecc....
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17-01-13, 21:41danyzzz
avevo mandato un e-mail giusto ieri per curiosità dicendogli se il pacco con il mio prodotto fosse stato spedito e quanto tempo ancora ci avrebbe messo per arrivare,la loro risposta?eccola,arrivata oggi pomeriggio.
"Gentile Cliente,
il suo ordine è in lavorazione nei nostri sistemi, non appena disponibile per il ritiro riceverà comunicazione tramite mail.
Cordiali Saluti"
secondo me saranno tutte cazzate! mi stanno semplicemente allungando il brodo... -
17-01-13, 21:51kkkr8s4a me la telefonista ha detto che non devo aspettare nulla,il prodotto è finito e non verrà riordinato....Quote:
Originariamente inviato da danyzzz
qual è la verità?
il problema è che il primo prezzo buono sono 100 euri in piu,dannazza...chissa quando se ne scende...ci vorranno un paio di mesi per qualche sottocosto che si esaurisce in un minuto sotto i 400....mi sa che vado di note 1 usato,anche se è un bel bagaglio -
17-01-13, 21:56danyzzz
mi preoccupa molto quello che hai detto :o guarda come prova farei cosi,invia un e-mail specificando il tuo numero di ordinazione e chiedi del tuo one x! sarebbe il colmo se ti rispondessero "il suo ordine è in fase di elaborazione" o_O
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17-01-13, 22:11stethedoctor
Gentile Cliente
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Da verifica effettuata in data odierna , il prodotto risulta disponibile al ritiro presso il punto vendita di massa
Rispettando il termine di 7 giorni lavorativi
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Cordiali saluti
Ricevuta alle 11!!!!e dopo chiamate che mi dicevano la stessa cosa...e dopo 5 ore mi comunicano che è esaurito!!!! Ditemi voi se non è una truffa!!!!
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17-01-13, 22:19iGuich
Ragazzi, moderiamo i termini verso la compagnia.
Ricordo anche che le "k" e le abbreviazioni sono vietate.
Se si continua su questa strada chiudo e cancello i messaggi.
Grazie. -
17-01-13, 22:27stethedoctor
Quale compagnia?
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17-01-13, 22:30danyzzzMarcopolo...Quote:
Originariamente inviato da stethedoctor
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17-01-13, 23:06stethedoctor
Devo moderare i termini (tra l altro fin troppo educati) verso chi mi ha truffato!??!?! Ma scherzate!?!?
Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App -
17-01-13, 23:13iGuich
Ebbi una storia simile per l'evo 3D.
Stava in offerta, era finito e mi dissero che entro 7 giorni era in negozio, ne passano 10 passo e nulla.
Aspetto altri 7 giorni e ancora niente, dopo 34 giorni il telefono arrivò e l'ho ancora ora perfettamente funzionante e rootato.
Però non ho fatto come state facendo.
I telefoni ancora non sono disponibili, ma non vuol dire che non lo possano essere.
Se tu continui a insultare la catena, sono costretto a moderare il tutto.
Si parla civilmente, ancora nessuno è stato truffato, anche a me dissero che erano finiti, però aspettai ed arrivarono.
Si comportano male e lo so, ma bisogna evitare certi toni su un forum. -
17-01-13, 23:16kkkr8s4noooo come hai potuto vendere l indistruttibile ultimo telefono a tastiera estraibile!!??mi è caduto 40 volte da altezza minima 1 e 1/2,di cui dieci volte dalla tasca mentre andavo in bici a 30 kmh,quest estate ho fatto la doccia in giardino con lo z in tasca,usciva l acqua dal buco delle cuffie,display pieno di acqua da sotto il vetro......dopo 4 giorni di phon funzionava perfettamente tutto!!!Quote:
Originariamente inviato da danyzzz
uno cosi non lo si lascia andare.... -
17-01-13, 23:22danyzzz
dici davvero? caspita dev'essere un bel osso duro! in realtà lo consegno domenica al proprietario...tutto coincideva! in questa settimana sarebbe arrivato il one x e domenica avrei venduto il desire z...adesso mi tocca vendere il desire z e forse un giorno arriverà il one x...comunque vi farò sapere se marcopolo si farà sentire....ho mandato un email dicendo a che punto fosse il mio pacco,voglio vedere cosa mi rispondono...
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18-01-13, 00:08stethedoctor
Forse non hai ben chiaro che il mio disagio è dovuto al fatto che il cellulare non era per me...ma un regalo...e comunque ripeto le mie parole sono molto educate!!!! Ho dato dei disonesti direttamente a loro...ma vedo che preferisci dare "difesa" a un azienda che si comporta in un modo a dir poco vergognoso.
Evidentemente non sai cosa cosa vuol dire non rispettare le consegne dal punto di vista legale.
Con questo chiudo definitivamente.
Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App -
18-01-13, 07:22iGuichR: HTC One X brand Tim da marcopoloNo, so cosa vuol dire e ti capisco.Quote:
Originariamente inviato da stethedoctor
Ma siamo su un forum dove ognuno può esprimere il suo pensiero senza esagerare.
Noi dobbiamo moderare e i piani alti mi hanno sempre detto che bisogna moderarsi e se le grandi catene si comportano male, moderare tutti i commenti.
Ti capisco, ricorda che comunque i telefoni sono della tim, quindi li forniscono loro, la storia del taiwan mi sa strana.
Inoltre fanno così con molti prodotti, offerta, tutti pagano, finiti, dopo un mese e mezzo li trovi in negozio pronti per te.
So che si comporta così ma ci si lamenta sempre civilmente quassù.
Hai anche detto che ti hanno truffato, io truffe non ne vedo, hai pagato (lo feci pure io per l'evo) e dopo un mese mi arrivò.
Capisco il problema del regalo, ma occhio a queste offerte.
Sent from HOX -
18-01-13, 09:57stethedoctor
Non vedi truffe? Bene ti faccio allora un piccolo reso conto dei soldi che ho buttato via e che nessuno mi ridarà.... 2€ di commissione per ricarica poste pay; 15,97€ di traffico telefonico speso in questi giorni per avere chiarimenti in merito, in quanto i sig. Di marcopolo che difendete tanto offrono un servizio clienti a pagament;, i soldi che ho versato per il costo del telefono li rivedo tra 15gg quando io li ho versati subito, e intanto devo tirarne fuori altri; fantomatici coupon sconti come "scuse" che nemmeno stamattina alle 10 sono arrivati via mail.
Fammi capire o lavori per marcopolo o francamente per essere fregato e preso in giro non so cosa ti debbono fare!!
Se nel lavoro che faccio prorogassi le date delle consegne di piu di un mese sarei gia a casa!! E comunque puo succedere una volta, ma marcopolo lo fa sempre!! Vedi gnexus e altre recensioni online.
Per favore non prendiamoci in giro siamo seri!!
Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App -
18-01-13, 10:02iGuichR: HTC One X brand Tim da marcopolo
Non è truffa da quello che penso.
La truffa c'è se il prodotto non arriva o arriverà.
Tra un mese lo vedi al 90%...
Posso capire il disagio, pure io rimade senza telefono un mese e mezzo, ma non vado a dire in giro che truffano.
Sent from HOX -
18-01-13, 10:26stethedoctor
Siamo su due pianeti diversi.
Sono una persona seria, loro no!!!!
Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App -
18-01-13, 10:47iGuichR: HTC One X brand Tim da marcopolo
Quando vogliono sono seri, con queste offerte quasi mai.
Ma io non parlerei di truffa, in quanto, il telefono lo riceverai.
Sent from HOX -
18-01-13, 11:45ruggitSignificato di un forum
Perdo tempo a scrivere su questo forum perchè penso che scambiarsi delle opinioni su un prodotto, su un venditore o altro possa servire ad ad altri a non cadere nella stessa trappola o in generale evitare gli stessi errori. Anche io mi sento in un certo senso preso in giro dalla Marcopolo perchè dopo aver avuto anche il tracking della spedizione, atteso che il prodotto non arrivava, ho chiamato e stamane mi dicono che molto probabilmente il telefonino dal costo di euro 360,00 è stato "smarrito" dal corriere!
Vi sembra verosimile o siamo di fronte ad un occultamento della verità? Io opto per la seconda, con mancanza assoluta di serità! -
18-01-13, 12:20iGuichR: HTC One X brand Tim da marcopolo
Successe anche ad un mio amico con il pc.
Dopo 10 giorni di lamentele in negozio gli è arrivato a casa.
Inoltre non dico di non parlane, ma di essere moderati e discuterne.
Sent from HOX -
18-01-13, 14:14gonewild
ho chiesto delucidazioni via mail sul tempo di attesa, la risposta è stata vaga ovviamente:
Ci scusiamo per l’attesa, la informiamo che abbiamo sollecitato la spedizione presa in carico da uno dei nostri punti vendita.
La informiamo che riceverà la mail di conferma per il ritiro appena la merce sarà disponibile.
Grazie,
Cordiali saluti Marcopoloshop -
18-01-13, 15:39kkkr8s4fosse vero...mi hanno scritto che mi annullano l ordine senza chiedermi si o no....se la cavano con un cavolo di buono sconto del 10%... hanno perso un cliente fidelizzato,con sti tempi non gli conveniva di certo...altro che truffatori,sono solo degli incompetenti della logistica...Quote:
Originariamente inviato da Guich
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18-01-13, 16:44gonewildtu avevi chiamato o solo mandato email? ti hanno cancellato l'ordine così, all'improvviso?Quote:
Originariamente inviato da kkkr8s4
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18-01-13, 17:34kkkr8s4prima chiamato,mi hanno detto che non lo avrei ricevuto,poi email come ho scritto.gli ho risposto che se fossero seri mi avrebbero dovuto dare quello no brand alla stessa cifra,visto che mi hanno confermato l ordine.non mi risponderanno di certo,per cui ho trovato un ottimo usato a poco meno,mi son rotto di aspettare le calende greche che scenda altrove di prezzo.i sottocosto me li perdo sempre,non ho tempo di mettermi a fare la coda davanti hai negoziQuote:
Originariamente inviato da gonewild
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18-01-13, 17:47danyzzz
alla fine neanche il mio arriverà mai...ho chiamato oggi dicendogli che fine avesse fatto il mio ordine e la ragazza mi risponde "be in effetti è strano l'ordine è ancora fermo...forse c'è un problema sulla disponibilità" e io gli rispondo dicendole che gia altre persone avevano avuto questo problema e che non mi sta dicendo niente di nuovo,che fine farà il mio ordine? lei risponde dicendomi "eh mi sa che dovrà aspettare un po magari può provare a richiamare nella prima settimana di febbraio oppure se vuole le annullo l'ordine,lo faccio?" e io ovviamente le dico no anche se da qui ho gia capito che non arriverà MAI perche oltretutto mi ha detto piu volte "se non vuole aspettare comunque può prenderlo senza problemi da un altra parte" alla fine dal nervoso gli ho detto 2-3 cose e gli ho chiuso il telefono...ancora non ci voglio credere a questa cosa non mi ero mai trovato in queste situazioni!
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18-01-13, 17:50gonewildbeh bisogna aspettare, c'è poco altro da fareQuote:
Originariamente inviato da danyzzz
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18-01-13, 19:29stethedoctor
Finirà che annulleranno gli ordini in esubero e verrà restituita la cifra.
Io comunque ho parlato ora con l avvocato, lunedi procederó con l iter.
Fortunatamente è un' amica, non ci guadagno e non ci perdo niente, però l incompetenza e la disorganizzazione va in qualche modo pagata, cosi avranno una seccatura in piu da risolvere.
Visto che sono famosi per fare i furbi....
Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App -
18-01-13, 19:46maggotsoddio,un avvocato per un #azz@ di telefono mi sembra esagerato, e cmq ti consiglierei di rileggerti quello che hai sottoscritto al momento dell' acquisto, credo che se fanno ste cose è perché possono farlo.....cmq facci sapere come va a finire,ti dico, girano anche a me,visto che l ho ordinato anch io e oggi mi hanno disdetto l ordine,per fortuna che non ho anticipato nessuna Piotta.Quote:
Originariamente inviato da stethedoctor
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18-01-13, 19:48gonewildquindi stanno disdicendo a molti senza che lo si richieda, già in 3 se non ricordo male qui sopra.Quote:
Originariamente inviato da maggots
le speranze di vedere questo smartphone diminuiscono...nessuno ha provato a chiedere un htc one x non brandizzato in cambio? -
18-01-13, 20:01maggotsL avessi saputo prima l avrei preso a 399 in negozio......sul sito non sono disponibili nemmeno quelli sbrandizzato, quindi deduco che manco prendono in considerazione questa ipotesi,io ho chiesto se almeno mi davano quello in negozio,che so che è disponibile......domani vado a sentire,ma penso che siano 2 cose separate(negozio fisico/negozio online).Quote:
Originariamente inviato da gonewild
Tanto ormai anche in negozio non è che siano ben forniti,ci sono solo Samsung e telefoni da 100 euro,la crisi si fa sentire, almeno dalle mie parti........aspetto marzo aprile per le nuove uscite e poi si vedrà..... -
18-01-13, 20:05gonewildma eri stato tu a contattarli al telefono o via mail? non ti hanno proposto di aspettare la disponibilità tra qualche settimana?Quote:
Originariamente inviato da maggots
Considerando nuove uscite (anche da parte della stessa htc) immagino che altre occasioni si troveranno -
18-01-13, 20:10maggots
Via mail........non chiamo 199..... Per regalare soldi.....ho chiesto anche di aspettare ma non mi hanno ancora risposto.....
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18-01-13, 21:13gonewilda me stamattina avevano scritto così:Quote:
Originariamente inviato da maggots
Ci scusiamo per l’attesa, la informiamo che abbiamo sollecitato la spedizione presa in carico da uno dei nostri punti vendita.
risposta e storia bizzarre eh -
18-01-13, 22:02danyzzz
io poco fa rimettendo l'email e il codice di prenotazione sul sito non mi risulta piu l'ordine...non mi rispondono manco piu alle e-mail,vabbè inutile dir altro.
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18-01-13, 23:22ruggitCasino one x Marcopolo
Secondo me il casino è nato dal fatto che col rilascio di billy Jean il One X tim è del tutto simile a quello no brand: sono stati presi in contropiede dal rilascio dell'aggiornamento, altrimenti non si spiegherebbe la differenza di prezzo tra il no brand e quello brandizzato.
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19-01-13, 16:44th3D0ct0rLa differenza tra nobrand e brandizzato TIM è minima anche senza JB, cambiano solo le icone dei messaggi, internet e poche altre, io non ci vedo tutto questa differenza (a parte il prezzo).Quote:
Originariamente inviato da ruggit
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19-01-13, 17:03danyzzz
ragazzi c'è qualcuno che ha chimato? vi hanno detto se ve lo daranno prima o poi o dobbiamo chiuderla qui?
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20-01-13, 11:51ironz
ahahhahah sentita la mia invece..
ordinato l'11 con carta di credito mastercard e pagato quindi con soldi scalati dalla carta e conferma del tutto..il 14 mi arriva mail che l'ordine è stato annullato.. chiamo il numero e mi dicono che è stato annullato per problemi col pagamento della carta e mi faranno lo storno dei soldi sulla carta ( Ma non c'erano problemi col pagamento ??????)
Il 14 sempre il prodotto dato come disponibile e in offerta,lo ordino con un altro account e pago con paypal e anche qui i soldi immediatamente scalati e tutto confermato anche da paypal e il 18 altra mail di ordine annullato e mi arriva il rimborso paypal e mi dicono che ci sono dei problemi di pagamento con paypal ed è stato annullato l'ordine e mi dicono di ordinarlo in contrassegno quando ormai non c'è più nel sito l'htc one X tim...
Veramente pessimi e scortesi e il numero dell'assistenza ti chiudono il telefono in faccia e non danno per nulla assistenza ..
Vendono prodotti che non hanno in magazzino e sopratutto lo danno come disponibile facendolo acquistare dalla gente e poi prendono tempo.
Mai più marco polo e lo sconsiglierò a tutti e ancora sono in attesa dello storno dei soldi sulla carta di credito..
