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Problema GPS
Ciao a tutti, vi scrivo perchè ho bisogno di qualche consiglio prima di andare a radere al suolo la sede italiana di HTC.
Qualche settimana fa il mio htc one x di quasi un anno che ha funzionato sempre perfettamente cominciava ad avere una macchia gialla sul display che con lo scaldarsi del dispositivo si evidenziava maggiormente, visto che l'ho pagato fior di quattrini decido di mandarlo in assistenza tramite vodafone.
Passano circa 10 giorni e ... sorpresa! hanno deciso di sostituirmelo direttamente con uno nuovo!!! GRANDISSIMI!!!!!
Peccato però che ora non funziona il gps ... :( l'ultima versione e relativi aggiornamenti sono installati, la rom è quella originale vodafone, nessuna modifica, ho attivato e disattivato il gps più volte, ho riavviato il telefono, l'ho spento e riacceso normalmente e l'ho spento tenendo premuto il pulsante di accensione finchè non si è spento forzatamente, purtroppo non è cambiato niente il gps non da segni di vita, ho installato app che fanno l'analisi gps e non si vede NESSUN SATELLITE!!! niente di niente, zero totale anche aspettando per ore!!!!
Ora sto facendo un backup per provare a resettarlo completamente ma non sono molto ottimista, oltre alle prove che ho già fatto avete qualche consiglio da darmi prima di chiamare l'assistenza che comincerà a fare domande idiota del tipo, ma il cellulare lo ha acceso???
Grazie a tutti!!!
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Quote:
Originariamente inviato da
EdoP78
Ciao a tutti, vi scrivo perchè ho bisogno di qualche consiglio prima di andare a radere al suolo la sede italiana di HTC.
Qualche settimana fa il mio htc one x di quasi un anno che ha funzionato sempre perfettamente cominciava ad avere una macchia gialla sul display che con lo scaldarsi del dispositivo si evidenziava maggiormente, visto che l'ho pagato fior di quattrini decido di mandarlo in assistenza tramite vodafone.
Passano circa 10 giorni e ... sorpresa! hanno deciso di sostituirmelo direttamente con uno nuovo!!! GRANDISSIMI!!!!!
Peccato però che ora non funziona il gps ... :( l'ultima versione e relativi aggiornamenti sono installati, la rom è quella originale vodafone, nessuna modifica, ho attivato e disattivato il gps più volte, ho riavviato il telefono, l'ho spento e riacceso normalmente e l'ho spento tenendo premuto il pulsante di accensione finchè non si è spento forzatamente, purtroppo non è cambiato niente il gps non da segni di vita, ho installato app che fanno l'analisi gps e non si vede NESSUN SATELLITE!!! niente di niente, zero totale anche aspettando per ore!!!!
Ora sto facendo un backup per provare a resettarlo completamente ma non sono molto ottimista, oltre alle prove che ho già fatto avete qualche consiglio da darmi prima di chiamare l'assistenza che comincerà a fare domande idiota del tipo, ma il cellulare lo ha acceso???
Grazie a tutti!!!
Smarthone resettato alle impostazioni di fabbrica ... tutto come prima :bd:
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Quote:
Originariamente inviato da
EdoP78
Smarthone resettato alle impostazioni di fabbrica ... tutto come prima :bd:
Purtroppo non c'è soluzione: arrenditi e rivolgiti all'assistenza...
Mi dispiace davvero per te.
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Non ti rimane che l'assistenza.
Comunque, per fare chiarezza, non è htc che se ne occupa in questo caso, ma vodafone.
Quindi, più che altro, se hai problemi, devi "prendertela" con loro...
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Quote:
Originariamente inviato da
Guich
Non ti rimane che l'assistenza.
Comunque, per fare chiarezza, non è htc che se ne occupa in questo caso, ma vodafone.
Quindi, più che altro, se hai problemi, devi "prendertela" con loro...
Eh si lo riporterò a vodafone.
L'assistenza htc ha anche avuto il coraggio di dirmi, bisognerà vedere se il difetto rientra nell'assistenza .... :o ma come!!! nel mio che vi ho mandato il gps funzionava, me ne mandate indietro un altro dove non funziona e ora mi dici anche vedremo se si potrà risolvere??? Che amarezza ... :(