Problema ricarica Htc one

Salve a tutti,
Da stasera il mio Htc one ha un grosso problema, se collego il cavo micro USB da acceso non riconosce nessun carica batterie, per ricaricare il dispositivo posso solo farlo quando il telefono si è spento perché è scarico e appena provo a riaccenderlo smette di caricare.
Non riesco a capire il motivo.... Qualcuno mi può aiutare?

Se da acceso lo colleghi alla porta usb del pc che succede?

Da acceso anche da Pc non succede niente

Hai provato a fare un reset di fabbrica?

E' stock, rootato, kernel custom?
Provato il reset?

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