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Copertura assistenza
Ciao a tutti!
Inzio subito con il dire che l telefono ha 17 mesi di vita, quindi teoricamente ancora in garanzia nei due anni di HTC.Ho lo scontrino e tutta la scatola completa.
Prima di rivolgermi da qualche privato e valutare i costi volevo giocarmi la carta HTC, ma non so effettivamente cosa si intende con " il deterioramento del prodotto dovuto a normale logoramento o rottura"
I problemi sono marginali, cioè il telefono comunque funziona bene ma visto che l'ho avuto da poco(usato) volevo provare a sistemarlo.
1)Praticamente la fotocamera principale scatta fotografie viola/rosa, quella frontale invece non ha problemi.
2)I led di notifica non funzionano
3) Gli altoparlanti gracchiano quando alzo il volume al massimo(con le cuffie invece il comparto beats va da dio)
Sono passabili di assistenza?
Grazie in anticipo:)
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Io credo siano tutti problemi che ti devono risolvere in assistenza, per forza. A partire dalla fotocamera soprattutto!
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Ti ringrazio per la risposta!
Solo che leggendo le esperienze degli utenti sulla questione fotocamera viola/verde sto meditando di tenermelo così.. a quanto pare potrebbe ritornare peggio di prima!
Comunque ho inviato una mail al centro assistenza HTC e domani contatterò la chat online di HTC per maggiori informazioni