Garanzia Negata...

salve a tutti
oggi mi sono recato in un punto di assistenza htc per consegnare il mio cellulare come mi era stato detto nella chat con gli operatori htc.
premesso che il mio cellulare ha il touch spaccato (molto) ma funzionante ma il problema del mio cellulare riguarda la fotocamera che a volte non mette bene a fuoco ed è un po rumorosa.
comunque arrivato la il riparatore mi ha detto che è inutile mandarlo in assistenza perché non mi avrebbero accettato sicuramente la riparazione in garanzia..e che anzi avrei dovuto pagare 15€ per l'ispezione tecnica.
che ne pensate?

dovresti vedere se la garanzia sostiene danni del genere, tipo il display rotto come ce l'hai tu.
se l'operatore ti ha detto che non ne vale la pena, e che comunque il danno è fuori garanzia, mi sembra ci sia poco da farci.. no?

avevo un po di perplessità perchè conoscevo una certa "fama" del tecnico ma nella chat me l'hanno confermato..quindi penso che farò tutti gli interventi da me