Problema Fotocamera

Ciao Ragazzi, ho comprato questo terminale da una ventina di giorni! E' ancora immacolato e tenuto maniacalmente..oggi però, ha deciso che la fotocamera non debba più funzionare! E' sempre stato perfetto fino ad oggi..invece adesso quando clicco sull'icona della fotocamera, rimane lo schermo nero per qualche secondo e poi torna nella home! Ho provato a fare il ripristino dei dati di fabbrica, ben due volte..ma nessun risultato! Ho provato a fare un wipe da recovery, ma appare l'immagine del cellulare con un triangolino rosso e un punto esclamativo e non succede nulla! Cosa posso fare secondo voi? Assistenza obbligatoria oppure aggiornando ad ICS potrebbe risolversi? Ho ancora il 2.3.5 di stock! Se potrebbe interessare, l'ultima app che ho installato è stata Spotify, ma non credo c'entri nulla..

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Originariamente inviato da Impulsive

Ciao Ragazzi, ho comprato questo terminale da una ventina di giorni! E' ancora immacolato e tenuto maniacalmente..oggi però, ha deciso che la fotocamera non debba più funzionare! E' sempre stato perfetto fino ad oggi..invece adesso quando clicco sull'icona della fotocamera, rimane lo schermo nero per qualche secondo e poi torna nella home! Ho provato a fare il ripristino dei dati di fabbrica, ben due volte..ma nessun risultato! Ho provato a fare un wipe da recovery, ma appare l'immagine del cellulare con un triangolino rosso e un punto esclamativo e non succede nulla! Cosa posso fare secondo voi? Assistenza obbligatoria oppure aggiornando ad ICS potrebbe risolversi? Ho ancora il 2.3.5 di stock! Se potrebbe interessare, l'ultima app che ho installato è stata Spotify, ma non credo c'entri nulla..

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Hai installato una ROM diversa da quella ufficiale? Se si, quale?

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Originariamente inviato da ParadiseCity

Hai installato una ROM diversa da quella ufficiale? Se si, quale?

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Nono, tutto perfettamente originale, proprio come mamma HTC l'ha fatto! ;)

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Originariamente inviato da Impulsive

Nono, tutto perfettamente originale, proprio come mamma HTC l'ha fatto! ;)

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Se il factory reset è stato eseguito da Impostazioni-memoria allora fai così: spegni il telefono e accendilo tenendo premuto volume giù e power. Avrai accesso ad una schermata bianca nella quale, attraverso i tasti volume, dovrai selezionare factory reset e confermare con il tasto power.

Altrimenti credo che sia un problema hardware.

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Originariamente inviato da ParadiseCity

Se il factory reset è stato eseguito da Impostazioni-memoria allora fai così: spegni il telefono e accendilo tenendo premuto volume giù e power. Avrai accesso ad una schermata bianca nella quale, attraverso i tasti volume, dovrai selezionare factory reset e confermare con il tasto power.

Altrimenti credo che sia un problema hardware.

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Si, l'avevo già fatto in entrambi i modi il factory reset, e purtroppo non è servito a nulla! Tu credi che a questo punto sia inutile anche provare l'aggiornamento a ICS? Non ci sono possibilità che aggiornando torni tutto a posto?

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Originariamente inviato da Impulsive

Si, l'avevo già fatto in entrambi i modi il factory reset, e purtroppo non è servito a nulla! Tu credi che a questo punto sia inutile anche provare l'aggiornamento a ICS? Non ci sono possibilità che aggiornando torni tutto a posto?

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Prova, non ti costa nulla. Magari è solo un bug del software, tuttavia mi sembra improbabile. Non penso nemmeno che possa esserci un conflitto con qualche app, a meno che non siano esterne al play store.


Inviato dal mio HTC Sensation XL with Beats Audio X315e con Tapatalk 2

Guarda, non ho idea di cosa sia successo! Fatto sta che avevo tolto la sim per usare nuovamente il mio vecchio Galaxy Ace onde evitare di complicare il problema del Sensation XL..Adesso a distanza di 24 ore, provo a riaccenderlo, senza nessuna particolare speranza, ed il problema è scomparso! La fotocamera funziona proprio come prima! Boh.. Aggiornerò qui di seguito nelle prossime ore, o domani, per dirvi se il problema si è ripresentato o meno, può essere utile anche ad altri che riscontrano lo stesso problema! Grazie per la disponibilità e per le risposte comunque!;)

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Originariamente inviato da Impulsive

Guarda, non ho idea di cosa sia successo! Fatto sta che avevo tolto la sim per usare nuovamente il mio vecchio Galaxy Ace onde evitare di complicare il problema del Sensation XL..Adesso a distanza di 24 ore, provo a riaccenderlo, senza nessuna particolare speranza, ed il problema è scomparso! La fotocamera funziona proprio come prima! Boh.. Aggiornerò qui di seguito nelle prossime ore, o domani, per dirvi se il problema si è ripresentato o meno, può essere utile anche ad altri che riscontrano lo stesso problema! Grazie per la disponibilità e per le risposte comunque!;)

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Molto singolare come situazione, ma l'importante è che tutto si sia risolto. Se hai bisogno di altre informazioni non esitare a scrivere.

Inviato dal mio HTC Sensation XL with Beats Audio X315e con Tapatalk 2

Continuano le comiche!
Ieri sera, prima di andare a letto, do un'occhiata alla fotocamera, e nuovamente non partiva! Ipotizzo anche un'errata calibrazione della batteria (non so se siano vere le storie per cui la batteria va scaricata completamente ogni mese per ricalibrara, io non l'ho mai fatto), l'indicatore ne segna metà, ma forse poteva essere più scarica e quindi la fotocamera non partiva..lascio in carica per tutta la notte e al risveglio non cambia nulla! Così decido di aggiornare a ICS. In un primo momento l'aggiornamento non risolve nulla, vado anche per il Factory Reset e stavolta la fotocamera riparte! Speriamo di aver risolto..anche se non ci credo tanto!

Inviato dal mio HTC Sensation XL with Beats Audio X315e con Tapatalk 2

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Originariamente inviato da Impulsive

Continuano le comiche!
Ieri sera, prima di andare a letto, do un'occhiata alla fotocamera, e nuovamente non partiva! Ipotizzo anche un'errata calibrazione della batteria (non so se siano vere le storie per cui la batteria va scaricata completamente ogni mese per ricalibrara, io non l'ho mai fatto), l'indicatore ne segna metà, ma forse poteva essere più scarica e quindi la fotocamera non partiva..lascio in carica per tutta la notte e al risveglio non cambia nulla! Così decido di aggiornare a ICS. In un primo momento l'aggiornamento non risolve nulla, vado anche per il Factory Reset e stavolta la fotocamera riparte! Speriamo di aver risolto..anche se non ci credo tanto!

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Guarda, io credo che sia un problema relativo al hardware del tuo device. Potrebbe essere difettato essendo nuovo. Se continui ad avere problemi è bene che tu lo porti in assistenza. Magari te lo cambiano.