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Discussione:

Garanzia htc

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  1. #1
    Androidiano


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    Garanzia htc

    Ho acquistato un htc sensatione dopo pochi mesi ho visto che sullo schermo compariva un pixel di colore verde che non riesco ad eliminare , credo si sia rotto qualche pixel minuscolo sulla parte superiore del display . dopo aver chiamato l'assistenza htc mi hanno confermato che il danno non può essere riparato in garanzia anche se il cellulare ha solo due mesi cosa mi consigliate di fare considerando che il cellulare a garanzia vodafone?
    Inviato dal mio HTC Sensation usando Androidiani App

  2.  
  3. #2
    Androidiano L'avatar di sto88


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    Quote Originariamente inviato da danilopat Visualizza il messaggio
    Ho acquistato un htc sensatione dopo pochi mesi ho visto che sullo schermo compariva un pixel di colore verde che non riesco ad eliminare , credo si sia rotto qualche pixel minuscolo sulla parte superiore del display . dopo aver chiamato l'assistenza htc mi hanno confermato che il danno non può essere riparato in garanzia anche se il cellulare ha solo due mesi cosa mi consigliate di fare considerando che il cellulare a garanzia vodafone?
    Inviato dal mio HTC Sensation usando Androidiani App
    Purtroppo per un pixel solo non fanno nulla... Puoi:
    -sperare se ne fulmino altri, dopo 4 pixel non funzionanti puoi usufruire della garanzia (almeno questo è il principio per gli LCD in generale)
    -provare a scaricare un app che solleciti il pixel in questione... Se è verde vuol dire che nn gestisce più il colore quindi potrebbe essere recuperabile. Se fosse nero sarebbe come "morto" e non avresti nemmeno questa possibilità.. App che fanno questo non ne conosco ma ce ne sono alcune per testare i colori dello schermo, potresti provare con quelle...
    -mandalo in assistenza e paga la riparazione se proprio ti da fastidio... Coi soldi non fanno storie, l'importante è che il lavoro lo facciano.

    E' una vera rottura quella dei pixel... Hai tutta la mia comprensione!

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