HTC Sensation - Bloccato su schermata di avvio.

Salve a tutti, scrivo per nome e conto di un collega in possesso di un HTC sesation.
Il problema è il seguente: Il dispositivo una volta acceso si blocca sulla schermata bianca con la scritta HTC verde.

Entrambi non abbiamo esperienza riguardo installazione di ROM e simili, pertanto garantisco che il dispositivo non ha mai subito modifiche diverse da quelle di fabbrica.
Riporto pertanto quello che è accaduto come mi è stato raccontato.
Il sensation ha richiesto un aggiornamento di sistema (presumo io sia ICS) ma terminato il download è rimasto sulla schermata di installazione (barra verde) per oltre mezzora salvo poi spegnersi e rimanere in questo stato alla nuova accensione.

Ho cercato soluzioni un po' ovunque, tentato rimozioni batteria anche prolungante, soft e hard reset [factory reset] ma nulla è servito.
Vi posto le uniche informazioni che ottengo dal bootloader nella speranza possiate aiutarmi.

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*** locked ***
PYRAMID PVT SHIP S-ON RL
HBOOT-1.18.0000
RADIO-10.12.9035.01_M
cMMC-boot
Aug 2 2011, 22:35:52
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A detta del collega, nonostante l'HTC sia stato acquistato tramite online store, all'avvio compariva il simbolo Vodafone.

Grazie infinite per la pazienza.

Emanuele.

Desumo non ci sia nulla da fare. Lo faccio rivolgere all'assistenza.

Quote:

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Originariamente inviato da Sideblade

Desumo non ci sia nulla da fare. Lo faccio rivolgere all'assistenza.

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Guarda io eviterei di fare peripezie varie e lo manderei in assistenza....se nessuno ti ha saputo rispondere si vede che nessuno sa come fare..io però qualcosa su xda lho letta,però se sei inesperto meglio non mettere mano....usa la garanzia;)

inviato dalla mia postazione Nasa

Effettivamente se il cell non ha mai subito modifiche,root o mod varie, meglio che lo porti in l'assistenza.