HTC Sensation con Schermo bloccato

[Chicco550]

Ciao a tutti.
Ho un HTC Sensation a cui non funziona piu il touch Screen.
Pensando che fosse lo stesso schermo lo portato in riparazione.

L'omino lo ha preso in mano, si è seduto a fatto qualcosa e dopo 3 minuti me lo ha ridato funzionante.
Non ho idea di cosa abbia fatto.

Oggi dopo aver messo la mia sim e la mia sd lo riaccendo e mi fa lo stesso scherzo...
Qualcuno sa come devo comportarmi ?

Grazie a tutti