Notifica sonora random anche in modalità silenzioso

Ciao a tutti, da qualche mese il mio HTC U11+ emette una notifica sonora random anche quando lo metto in modalità silenzioso, ho cercato su internet per giorni ed ho escluso il chip NFC o il bluetooth, ho messo silent come suono notifica e resettato il telefono varie volte, ma il problema rimane.

Usando l'applicazione notification history log ho estratto il payload della notifica:

pkg: android
key: -1 android|300|null|1000
icon: Icon(typ=RESOURCE pkg=android
id=0x02020027)
channelId: effect_notification_channel
postTime: 1532993372633
sound: none
vibrate: none
visibility: PUBLIC
priority: MAX
extras
android.contains.customView: true
parcel size: 396 ashmem: 0

Qualcuno ha idea di come risolvere? Mi sta facendo impazzire!