Problema con la schermata di sblocco >.<

[ArashiSama]

Salve a tutti ragazzi,sono nuovo in questo forum
Vi spiego il mio problema...
Ho acquistato un htc wildfire questo pomeriggio.
Ho inserito la scheda sim e fatta caricare la batteria.
Ho acceso il telefono e devo dire che funziona veramente bene (sbav °ç°). ho provato ad andare su internet,aprire alcune app,mandare un sms e fare una chiamata.
Il problema è proprio quando il telefono sia da solo sia premendo il tastino in alto attiva il blocco schermo. Appena provo a sbloccarlo...non succede niente.
non da segni di vita. rimane lo schermo acceso,ma il touch non funge e non si sblocca. Unica soluzione è togliere la batteria...cosa posso fare ??
non ne capisco niente di smartphone ç___ç

[chatbot]

chatbot: me dico io tu lui no

[ivanmln]

Se l'hai appena preso fattelo cambiare subito così ti eviti ogni problema