problema piuttosto grave su Ascend G700

Ho acquistato ormai da un anno e piu ascend G 700 e sempre di piu è diventato lo strumento di lavoro email, chiamate, whatsapp etc etc ora noto che ogni volta che sto parlando al telefono con una persona e mi arriva in contemporanea un servizio del tipo messaggio whatsapp o email stranamente il cellulare va per conto suo in Modalità Aereo chiudendo la chiamata e costringendomi a ripassare il codice pin e riavviare il cellulare .... la cosa spesso si ripete parecchie volte e diventa impossibile usarlo come semplice telefono.... Provate a farci caso e nel caso abbiate qualche idea su come verificare da cosa potrebbe dipendere... Consigli? Spero di non essere l'unico al mondo ad avere qs problema se vi capita questa cosa anche a voi provate a farci caso... Grazie

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Originariamente inviato da folle99

Ho acquistato ormai da un anno e piu ascend G 700 e sempre di piu è diventato lo strumento di lavoro email, chiamate, whatsapp etc etc ora noto che ogni volta che sto parlando al telefono con una persona e mi arriva in contemporanea un servizio del tipo messaggio whatsapp o email stranamente il cellulare va per conto suo in Modalità Aereo chiudendo la chiamata e costringendomi a ripassare il codice pin e riavviare il cellulare .... la cosa spesso si ripete parecchie volte e diventa impossibile usarlo come semplice telefono.... Provate a farci caso e nel caso abbiate qualche idea su come verificare da cosa potrebbe dipendere... Consigli? Spero di non essere l'unico al mondo ad avere qs problema se vi capita questa cosa anche a voi provate a farci caso... Grazie

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Problema piuttosto raro. La prima cosaa da fare è mettere al sicuro tutti i dati sensibili e multimediali, dopodichè tentare con un hard reset di risolvere il problema.
Se non ci dovessero essere sviluppi positivi dopo l'hard reset si può provare l'aggiornamento o la reisnstallazione del firmware originale.
In ultima analisi....assistenza.