[Huawei Ascend P1]Thread Feedback e Consigli sull'Assistenza

ciao a tutti.....dovrò mandare in assistenza il telefono perchè non mi funziona più il tasto power! è successo tutto dal giorno alla notte.....il telefono si carica tranquillamente ed è pure partita la sveglia la mattina del problema! solo che non potendo più premere il tasto di accensione, non riesco ad "accendere" il monitor per effettuare lo sblocco!! e ne fare POWER+VOLUME SU (che ho letto in giro sul web) per effettuare il reset di fabbrica!!

al momento quindi sono bloccato con un p1 che sembra morto ma in realtà funziona.

arrivato a sto punto volevo mandarlo in assistenza (che ho letto avere tempi abbastanza brevi) dato che sono in garanzia.....ma dato che in passato con altre marche (nel mio caso con il nokia N73 su tutti) non ho avuto un buon rapporto con le garanzie, volevo preparami psicologicamente al peggio :)

nel caso dicano che il danno è stato procurato da cause "esterne", qualcuno sa dirmi il listino dei costi dell'assistenza huawei in generale?? o anche solo nel mio caso specifico ovvero la sostituzione del tasto di accensione??

grazie mille come sempre

Io posso solo dirti che a me si era rotto lo speaker esterno... Ho dovuto mandare il cellulare da Roma a Parma (casa madre dove hanno tutti i pezzi) e mi è ritornato a Roma 3 settimane dopo... pagato 20€ per lo speaker e 10€ per spedizione da Roma a Parma e ritorno

Bisogna vedere qual'è il tuo problema... Se è il tasto in se immagino che pagherai nemmeno 20€... Se è questione interna preparati a una batosta da 30-35€ senza la spedizione per Parma

Quote:

---

Originariamente inviato da danielesti

Buongiorno,
ho il tuo stesso problema, potrei sapere come lo hai risolto?

---

Visto che è passato di tempo, suggerirei di contattare in pm ReeFee.
Chiudo quì per ora....

A inizio luglio ho portato il mio p1 in assistenza per fotocamera non più funzionante, ieri vado a recuperarlo (da mediaworld) e la sera guardandolo bene vedo che me l'hanno sostituito ma questo é conciato peggio del mio! Più rovinato esternamente ecco! È giusto così o dovrei lamentarmi?

Inviato dal mio HUAWEI P6 KitKat powered by android

Quote:

---

Originariamente inviato da DavideHuawei

A inizio luglio ho portato il mio p1 in assistenza per fotocamera non più funzionante, ieri vado a recuperarlo (da mediaworld) e la sera guardandolo bene vedo che me l'hanno sostituito ma questo é conciato peggio del mio! Più rovinato esternamente ecco! È giusto così o dovrei lamentarmi?

Inviato dal mio HUAWEI P6 KitKat powered by android

---

Mi controquoto perché poi guardandolo molto meglio l'ho riconosciuto!

Inviato dal mio HUAWEI P6 KitKat powered by android

Ciao a tutti,
Il mio telefono si è bagnato per colpa di una fortissima pioggia (era dentro a uno zaino e, quando sono arrivato a casa, ho aperto lo zaino e c'erano due dita d'acqua al fondo).
L'ho lasciato due giorni nel riso e quando l'ho tirato fuori sembrava tutto funzionante... Da quel giorno la mia batteria dura meno della metà rispetto alla durata iniziale (in un ora si è mangiato il 37% di batteria).
Volevo sapere se a torino ci sono dei centri che ti cambiano la batteria; quanto costa; e quanto tempo ci vuole?
Grazie per le risposte

Ciao ragazzi ho due pixel bloccati sul verde da qualche giorno. Posso avvalermi della garanzia?

Buongiorno, avrei bisogno del vostro aiuto. Un pò di tempo fa il mio telefono, di punto in bianco, ha smesso di prendere la rete ( non mi è caduto e non ha preso nessun tipo di botta). L ho tenuto spento per un paio di giorni, l ho riacceso ma niente. Due settimane fa mi sono decisa a portarlo ad un negozio di riparazioni e stamattina mi hanno mandato un messaggio dicendomi che si poteva aggiustare spendendo 50€ ( io l'ho pagato 80) e che il problema era il flat accensione. Mi è stato chiesto inoltre ,dato che non volevo aggiustarlo, se potevano tenerselo per usarlo come parti di ricambio ( ovviamente senza darmi niente) . Mi è sembrato tutto un pò strano, io non me ne intendo molto di tecnologia ma è possibile che la causa dei problemi di rete sia dovuta al flat di accensione?? o_O

Negozio autorizzato. Lg? Se lo vogliono chiedigli 300 euro. Mi sanno da furbetti

Inviato dal mio LG-D802 usando Androidiani App

No, non credo sia un negozio autorizzato, sono andata li perchè è di un amico di un mio amico..