Prova a cancellare i dati della account google, i dati del play services e i dati di qualche app che possa centrare con la ricezione degli aggiornamenti by Huawei, poi rimettili e forza la ricerca aggiornamenti.
Se così non va e non vuoi installare manualmente l'ota fai un ripristino dati di fabbrica ed alla prima accensione verifica gli aggiornamenti