il mio huawei ascend p7 é come morto

[maria2109]

Avevo usato il cellulare 2 minuti prima e quando l'ho tirato fuori anche se schiacciavo sul tasto di blocco il telefono restava spento...
Il led di notifica va, quindi il telefono non è spento, se lo metto in carica vibra e si accende il led arancio come sempre...
All'inizio ho provato ad accenderlo/spegnerlo per un paio di volte e ogni tanto partiva anche se per poco poi lo schermo è diventato bianco e poi è rimasto nero
Ho provato ad attaccarlo al computer e mi dice che c'è un dispositivo attaccato
ma non mi visualizza i file!
Per il telefono non mi interessa gran che.. ma più che altro sono tutti i dati all'interno, sono persi o posso recuperarli? Se lo mando in assistenza vengono cancellati? Secondo voi che problema potrebbe avere?

[leleallof]

Potrebbe essere il display. A me è caduto ed il display rimaneva nero e sembrava spento.

[motoniko77]

Avevo usato il cellulare 2 minuti prima e quando l'ho tirato fuori anche se schiacciavo sul tasto di blocco il telefono restava spento...
Il led di notifica va, quindi il telefono non è spento, se lo metto in carica vibra e si accende il led arancio come sempre...
All'inizio ho provato ad accenderlo/spegnerlo per un paio di volte e ogni tanto partiva anche se per poco poi lo schermo è diventato bianco e poi è rimasto nero
Ho provato ad attaccarlo al computer e mi dice che c'è un dispositivo attaccato
ma non mi visualizza i file!
Per il telefono non mi interessa gran che.. ma più che altro sono tutti i dati all'interno, sono persi o posso recuperarli? Se lo mando in assistenza vengono cancellati? Secondo voi che problema potrebbe avere?

Se il PC riconosce il cell, a sto punto usando Hi-Suite fatt in bell backup e amen. Poi con calma cerca di ripararlo.
Ciao ciao