Ciao! Hai mica risolto il problema? Ho il tuo stesso problema con un telefono Huawei Honor p9 comprato a Febbraio. Il problema oramai persiste da Aprile. Ho provato tutto e ho parlato anche con l'huawei, facendo il ripristino, attivato notifiche, facendo qualsiasi cosa e ripristinando ad impostazioni di fabbrica, ma nulla. Anche a me arriva solo "1" sull'app appena sbloccato il telefono, ma niente nel blocca schermo. Tu come hai fatto?