Da un negozio fisico ho acquistato un mate 10 pro, la scatola era senza sigilli brand o altro... il problema è che arrivato a casa ed acceso, mi sono reso conto che è della TIM!
Questa cosa mi infastidisce molto perchè il venditore non mi ha assolutamente informato di questo dettaglio, e non era scritto da nessuna parte nè è indicato sullo scontrino o sul foglio della garanzia. Oltretutto non so esattamente cosa comporti avere un cellulare della tim, anche se la mia sim .homobile sembra funzionare.
Prima di incavolarmi col negoziante, volevo sapere: questa cosa che il cell sia brandizzato è normale e pratica comune dei negozi?? Oppure avrebbe dovuto avvisarmi prima di vendermelo?
Ho il diritto di avere un cellulare senza alcun brand e quindi restituire al negoziante, oppure mi sfugge qualcosa?
Acquistato mate 10 pro da negozio, ma è brandizzato... che fare?
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25-09-18, 15:30sbudellamanAcquistato mate 10 pro da negozio, ma è brandizzato... che fare?
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25-09-18, 20:46Pretoriano80Se non ti ha avvisato, hai diritto a restituirlo. Avrebbe dovuto dirtelo!Quote:
Originariamente inviato da sbudellaman
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27-09-18, 23:10sbudellaman
Ho litigato con il negoziante. Dice che lui non era tenuto a dirmi che il cellulare era brandizzato TIM perchè venderli così è ormai è pratica comune di tutti i negozi, e che se volevo un cellulare nobrand dovevo essere io al momento dell'acquisto a specificare questa richiesta. Tuttavia, mi ha detto che per farmi un favore accetterà comunque il reso, e me ne ordina uno no-brand che arriverà fra qualche giorno... tuttavia siccome deve prenderlo da un fornitore che applica un prezzo maggiore dovrò pagare una differenza di 30 euro. Poco male perchè almeno sarà del colore che piace a me (midnight blu, mentre l'altro era grigio titanio).
Penso che sia una cavolata il fatto che il cliente debba ogni volta specificare di voler un cellulare nobrand... rimango dell'idea che sia il negoziante a doverlo indicare, altrimenti si da assodato che il prodotto non sia brandizzato... non credete anche voi?
Comunque ciò che conta è che fra qualche giorno tutto sarà sistemato :) -
17-11-18, 20:56frank92samsung
A me è successo il contrario, o, meglio... Mi bastava la versione monosim brandizzata ed era disponibile solo con marchio Tim (che uso come operatore) e marchio Vodafone. Invece, con mia gradita sorpresa, magari non avendone più il venditore ha pensato bene di rifilarmi la versione Dual sin no brand... Ovvero la bla29. Per quello che so le monosim hanno codice bla09
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