[Huawei Mate 20 Pro] Aggiornamenti software - Segnalazioni e problemi

[gpFaBY]

è arrivata la versione nuova per caso? abbiamo ancora le patch di luglio...

[clarkkk]

Bé, io ho le patch di agosto da... Agosto!
Sto aspettando quelle di settembre

Mate 20 Pro no brand 10.1.0.288

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[gpFaBY]

Ah io ho ancora la 279.

hai problemi con il vivavoce?
Nel senso se ti chiamano l'interlocutore sente la sua voce tornare indietro oppure ti sentono bene e nessun eco?

[clarkkk]

Ah io ho ancora la 279.

hai problemi con il vivavoce?
Nel senso se ti chiamano l'interlocutore sente la sua voce tornare indietro oppure ti sentono bene e nessun eco?

Il problema dell'eco ce l'ho soltanto quando ho le cover, senza nessun problema, uso molto il vivavoce e quindi me ne sono accorto subito, ciò mi capita da sempre, anche con il precedente mate 20 "liscio", mai accaduto in precedenza invece con i Samsung.
Ciò mi accade con qualsiasi cover, originale e non, quando non ho possibilità di togliere la cover (ma ho bisogno comunque del vivavoce), tolgo il secondo microfono (quello a 360°) e la situazione migliora, ma non su whatsapp dove tale opzione non c'è, quindi se capita (perché, assurdamente, su whatsapp spesso l'eco non c'è nemmeno con la cover), devo chiudere e richiamare, come se resettassi il microfono

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[memox1]

Il problema dell'eco ce l'ho soltanto quando ho le cover, senza nessun problema, uso molto il vivavoce e quindi me ne sono accorto subito, ciò mi capita da sempre, anche con il precedente mate 20 "liscio", mai accaduto in precedenza invece con i Samsung.
Ciò mi accade con qualsiasi cover, originale e non, quando non ho possibilità di togliere la cover (ma ho bisogno comunque del vivavoce), tolgo il secondo microfono (quello a 360°) e la situazione migliora, ma non su whatsapp dove tale opzione non c'è, quindi se capita (perché, assurdamente, su whatsapp spesso l'eco non c'è nemmeno con la cover), devo chiudere e richiamare, come se resettassi il microfono

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Aggiornamento della situazione:

ieri (Domenica) mi contatta un operatore Huwei, che mi conferma che il problema legato alla funzione auto parlante direzionale, effettivamente c'è, anche se colpisce solo pochi dispositivi.
Ora non sto a spiegarvi la lunga telefonata... dove io ho espresso il mio disappunto sulla modalità di gestione della questione, ad ogni modo Lunedì passa a casa mia il vettore a ritirare il dispositivo, spero lo sostituiscano e non lo aggiustino, questo perchè aprirlo per ricercare quale potrebbe essere la parte hardware che si impapera con il nuovo software, mi piace poco... (diciamo che aprirlo non è mail massimo in quanto poi loro lo richiudono ma non nelle esatte modalità della linea di montaggio... tenuta polvere acqua? mha....) staremo a vedere... mi auguro solo non ritorni a casa con il medesimo problema...

[gpFaBY]

Aggiornamento della situazione:

ieri (Domenica) mi contatta un operatore Huwei, che mi conferma che il problema legato alla funzione auto parlante direzionale, effettivamente c'è, anche se colpisce solo pochi dispositivi.
Ora non sto a spiegarvi la lunga telefonata... dove io ho espresso il mio disappunto sulla modalità di gestione della questione, ad ogni modo Lunedì passa a casa mia il vettore a ritirare il dispositivo, spero lo sostituiscano e non lo aggiustino, questo perchè aprirlo per ricercare quale potrebbe essere la parte hardware che si impapera con il nuovo software, mi piace poco... (diciamo che aprirlo non è mail massimo in quanto poi loro lo richiudono ma non nelle esatte modalità della linea di montaggio... tenuta polvere acqua? mha....) staremo a vedere... mi auguro solo non ritorni a casa con il medesimo problema...

Ok allora facci sapere, il mio aveva il problema, me lo hanno sostituito con un'altro per motivi diversi, ma anche quello che mi è tornato ha il problema...quindi non saprei se è qualche altra app sotto, io uso anche dispositivi bt, anche il samsung gear o la band 4 pro...
Ci dirai.

[gpFaBY]

Aggiornamento della situazione:

ieri (Domenica) mi contatta un operatore Huwei, che mi conferma che il problema legato alla funzione auto parlante direzionale, effettivamente c'è, anche se colpisce solo pochi dispositivi.
Ora non sto a spiegarvi la lunga telefonata... dove io ho espresso il mio disappunto sulla modalità di gestione della questione, ad ogni modo Lunedì passa a casa mia il vettore a ritirare il dispositivo, spero lo sostituiscano e non lo aggiustino, questo perchè aprirlo per ricercare quale potrebbe essere la parte hardware che si impapera con il nuovo software, mi piace poco... (diciamo che aprirlo non è mail massimo in quanto poi loro lo richiudono ma non nelle esatte modalità della linea di montaggio... tenuta polvere acqua? mha....) staremo a vedere... mi auguro solo non ritorni a casa con il medesimo problema...

Hai aggiornamenti alla fine?

[memox1]

Domani lo impacco passano Lunedì a prenderlo (ho posticipato di una settimana perchè così ho a casa qualcuno quando passa il vettore)

poi vi dirò...

ma io ho la strana sensazione torni indietro come prima...

[memox1]

Ciao,

alla fine ieri, (prima di impacchettarlo per la spedizione al centro assistenza), ho reinstallato la 10.1, e ho fatto due aggiornamenti successivi (credo fossero solo gli aggiornamenti della sicurezza di luglio e Agosto o agosto settembre, ora non ricordo precisamente..) ad ogni modo.. il problema è sparito sia sullo speaker standard che direzionale..

ora non so se è un caso...(perchè di fatto avevo già fatto il downagrade con format ecc.. ma avevo sempre il problema come rimettevo al 10.1...) o se questi 2 aggiornamenti si portano dietro qualche patch sullo speaker...

ad ogni modo per ora sembra funzionare.. spero non sia solo un caso fortunato... nel dubbio se qualcuno (che aveva il mio stesso problema) vuole provare ad aggiornare come ho fatto io e mi conferma che anche a lui funziona, non sarebbe il mio l'unico caso...

ovviamente non l'ho più mandato in assistenza e ho chiuso l' RMA...

[Varioflex]

Ciao,

alla fine ieri, (prima di impacchettarlo per la spedizione al centro assistenza), ho reinstallato la 10.1, e ho fatto due aggiornamenti successivi (credo fossero solo gli aggiornamenti della sicurezza di luglio e Agosto o agosto settembre, ora non ricordo precisamente..) ad ogni modo.. il problema è sparito sia sullo speaker standard che direzionale..

ora non so se è un caso...(perchè di fatto avevo già fatto il downagrade con format ecc.. ma avevo sempre il problema come rimettevo al 10.1...) o se questi 2 aggiornamenti si portano dietro qualche patch sullo speaker...

ad ogni modo per ora sembra funzionare.. spero non sia solo un caso fortunato... nel dubbio se qualcuno (che aveva il mio stesso problema) vuole provare ad aggiornare come ho fatto io e mi conferma che anche a lui funziona, non sarebbe il mio l'unico caso...

ovviamente non l'ho più mandato in assistenza e ho chiuso l' RMA...

Grazie per l'aggiornamento