Thread Info, Dubbi e Problemi con il Sensore di Prossimità

Ciao ragazzi ho acquistato da poco il mate 20 pro e sto riscontrando un problema con il sensore che quando lo metti all'orecchio l'audio esce dalla cassa (non so come si chiama)! Si attiva da solo mentre ascolto audio di whatsapp dalla cassa vicino il caricabatteria. Idem con le chiamate... Può essere il vetro temperato che è stato messo male? Però se fosse questo il problema, sarebbe sempre attivo il sensore! Mentre questo problema mi capita random! Grazie mille

Ciao, probabilmente è il sensore di prossimità (si chiama così) il problema. Prova prima a pulirlo bene e nel caso hai una pellicola, assicurati che non lo copra (anche in parte).
In passato, problemi simili sono avvenuti ad altri utenti del Forum che hanno risolto così.

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Originariamente inviato da sergente89

Ciao ragazzi ho acquistato da poco il mate 20 pro e sto riscontrando un problema con il sensore che quando lo metti all'orecchio l'audio esce dalla cassa (non so come si chiama)! Si attiva da solo mentre ascolto audio di whatsapp dalla cassa vicino il caricabatteria. Idem con le chiamate... Può essere il vetro temperato che è stato messo male? Però se fosse questo il problema, sarebbe sempre attivo il sensore! Mentre questo problema mi capita random! Grazie mille

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Si chiama Sensore di Prossimità

Esiste un codice per fare un test di verifica... ma quelli che ho provati con il Mate 20 Pro non funzionano.
Faccio ricerche....


Rinomino il Thread e lo rendo Ufficiale per questo argomento


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Originariamente inviato da JuJu75

Ciao, probabilmente è il sensore di prossimità (si chiama così) il problema. Prova prima a pulirlo bene e nel caso hai una pellicola, assicurati che non lo copra (anche in parte).
In passato, problemi simili sono avvenuti ad altri utenti del Forum che hanno risolto così.

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Non avevo visto la tua risposta

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@sergente89

Scarica dal play store Droid Info

https://play.google.com/store/apps/d...ired.droidinfo

Dopodiché tra le voci in alto troverai SENSORI

Tra le voci ci sarà PROXIMITY

Controlla che avvicinando e allontanando la mano dal sensore... cambi la scritta

Mano vicina

https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...c23acd78c6.jpg

Mano lontana

https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...4170b8f1d3.jpg

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

Innanzitutto grazie per la risposta... Comunque ho fatto come mi hai consigliato ed il valore cambia come negli screen che hai messo... Quindi il sensore funziona, giusto? Cosa potrebbe essere?

Sì, funziona.


Controlla che il Sensore sia "libero" e che il vetro temperato non sia di intralcio

Puliscilo con un panno

Poi verifica....

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

Anch'io ho lo stesso identico problema. Ho un mate 20 pro che portato in assistenza qualche settimana fa. Ritornato dall'assistenza mi ritrtovo col sensore di prossimita che ogni tanto inverte la reazione. Mi avvicino al telefono e si accende, mi allontano e si spegne....ma non è sempre. a volte funziona. Ho scaricato il droid info e funziona correttamente con i messaggi proximity. Ogni tanto però succede il contrario. Come hai risolto, se hai risolto?? (Sto problema l'avevo anche prima di mettere la pellicola)

Io ho risolto togliendo la pellicola e mettendo quella mobile outfitters