Recupero foto/video da MATE 20 PRO danneGgiato

Buongiorno quest'estate con grandissimo rammarico sono rimasto "vedovo" del mio Mate 20 Pro a causa di un'onda lunga a mare che ha colpito il telefono, sul quale non avevo fatto in tempo a sostituire il vetro che si era rotto qualche giorno prima e così l'acqua di mare è entrata dentro distruggendo tutto. L'ho portato in assistenza e mi dicono di aver fatto ripetutamente quelli che definiscono "risciacqui" ma senza successo. Mi è dunque rimasta una mattonella morta, ma la cosa MOLTO GRAVE è che nella memoria di questo telefono ho una serie di files che devo assolutamente recuperare, tra cui ad esempio foto e video di un viaggio in Islanda con tanto di foto dell'aurora boreale, sogno realizzato lo scorso anno dopo anni di attesa.

Qualcuno mi sa aiutare a recuperare questi files? Anche indicandomi un centro specializzato in qualsiasi parte d'Italia.

Il telefono non si avvia e non da segni di vita, ma immagino che la memoria con tutti i suoi files sia comunque integra ed accessibile se fosse possibile estrarla dal telefono e leggerla in qualche modo.

Ringrazio INFINITAMENTE chiunque riuscirà a darmi una mano

Quote:

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Originariamente inviato da AlexDroidRc

Buongiorno quest'estate con grandissimo rammarico sono rimasto "vedovo" del mio Mate 20 Pro a causa di un'onda lunga a mare che ha colpito il telefono, sul quale non avevo fatto in tempo a sostituire il vetro che si era rotto qualche giorno prima e così l'acqua di mare è entrata dentro distruggendo tutto. L'ho portato in assistenza e mi dicono di aver fatto ripetutamente quelli che definiscono "risciacqui" ma senza successo. Mi è dunque rimasta una mattonella morta, ma la cosa MOLTO GRAVE è che nella memoria di questo telefono ho una serie di files che devo assolutamente recuperare, tra cui ad esempio foto e video di un viaggio in Islanda con tanto di foto dell'aurora boreale, sogno realizzato lo scorso anno dopo anni di attesa.

Qualcuno mi sa aiutare a recuperare questi files? Anche indicandomi un centro specializzato in qualsiasi parte d'Italia.

Il telefono non si avvia e non da segni di vita, ma immagino che la memoria con tutti i suoi files sia comunque integra ed accessibile se fosse possibile estrarla dal telefono e leggerla in qualche modo.

Ringrazio INFINITAMENTE chiunque riuscirà a darmi una mano

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Ciao! Problema abbastanza grave. Per il futuro utilizza sempre un Cloud per il backup delle foto (anche quello gratuito di Huawei va bene).
Tornando al problema, contatta loro. Sono abbastanza costosi ma chiedi un preventivo. https://www.recoveryitalia.it/recupero-dati-cellulari/

Quote:

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Originariamente inviato da DreamReaper

Ciao! Problema abbastanza grave. Per il futuro utilizza sempre un Cloud per il backup delle foto (anche quello gratuito di Huawei va bene).
Tornando al problema, contatta loro. Sono abbastanza costosi ma chiedi un preventivo. https://www.recoveryitalia.it/recupero-dati-cellulari/

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Ciao grazie mille per il consiglio. Per quanto riguarda il cloud, probabilmente era attivo il salvataggio in cloud... C'è un modo per accedere al cloud Huawei da PC per verificare i contenuti eventualmente salvati?

Per quanto riguarda il servizio che mi hai indicato, li ho contattati ma mi hanno risposto così: "siamo spiacenti ma su questo modello di dispositivo non è possibile un intervento con successo.
Saluti" :( ti viene in mente qualche altro servizio simile?

Aggiornamento: sono riuscito ad accedere al cloud!!! Ed ho trovato le foto!!! Ma la mia grande sfiga vuole che il cloud si sia riempito il 18 Gennaio ed io sono stato in Islanda fino al 24 Gennaio... mi mancano quindi la metà delle foto :(

Resta valida quindi la necessità di individuare qualche centro che riesca ad estrarre i files direttamente dal telefono.

Quote:

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Originariamente inviato da AlexDroidRc

Aggiornamento: sono riuscito ad accedere al cloud!!! Ed ho trovato le foto!!! Ma la mia grande sfiga vuole che il cloud si sia riempito il 18 Gennaio ed io sono stato in Islanda fino al 24 Gennaio... mi mancano quindi la metà delle foto :(

Resta valida quindi la necessità di individuare qualche centro che riesca ad estrarre i files direttamente dal telefono.

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Tentiamo altri due centri di recupero:

1 https://www.recovery-data.it/servizi...ti-smartphone/

2 https://www.ontrack.com/it-it/recupe...hone-cellulare ma non hanno Huawei tra i brand, prova lo stesso non si sa mai.

Prova anche qui: https://www.eurekasistemi.net/recupe...phone-android/