Aggiornamento fallito bloccato su schermata differente sistema operativo

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08-02-20, 14:18
velocity86

Aggiornamento fallito bloccato su schermata differente sistema operativo

stavo aggiornando il mate 9 tramite hisuite, non so per quale motivo ma durante la procedura il telefono si è riavviato da solo, nel riavviarsi compare la schermata seguente
https://i.ibb.co/qMmDvhD/IMG-20200203-145350.jpg
non mi fa entrare in recovery ne altro, rimane su questa schermata finchè non si scarica la batteria. non è mai stato rootato, ne sbloccato il bootloader, l'unica modalità apparentemente funzionante è la fastboot/rescue mode. ma non saprei che cosa poter fare da lì.
08-02-20, 17:07
JuJu75

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Originariamente inviato da velocity86

stavo aggiornando il mate 9 tramite hisuite, non so per quale motivo ma durante la procedura il telefono si è riavviato da solo, nel riavviarsi compare la schermata seguente
https://i.ibb.co/qMmDvhD/IMG-20200203-145350.jpg
non mi fa entrare in recovery ne altro, rimane su questa schermata finchè non si scarica la batteria. non è mai stato rootato, ne sbloccato il bootloader, l'unica modalità apparentemente funzionante è la fastboot/rescue mode. ma non saprei che cosa poter fare da lì.

Quella schermata è indice che il dispositivo ha il bootloader sbloccato, cosa che si può benissimo verificare da fastboot mode guardando la voce Phone Unlocked in rosso.
11-02-20, 16:00
velocity86

Come anticipato nel primo mex il bootloader non è sbloccato
Tenendo premuto vol up + vol down mi compare la schermata con il logo emui al centro ma credo che devo inserire la giusta rom sulla SD, perché mi dice installation failed... Mi sapete indicare quale e dove reperire la rom corretta?

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11-02-20, 17:52
JuJu75

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Originariamente inviato da velocity86

Come anticipato nel primo mex il bootloader non è sbloccato
Tenendo premuto vol up + vol down mi compare la schermata con il logo emui al centro ma credo che devo inserire la giusta rom sulla SD, perché mi dice installation failed... Mi sapete indicare quale e dove reperire la rom corretta?

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Prima va individuata la versione del firmware https://www.androidiani.com/forum/se...-fastboot.html

Poi va scaricato il firmware giusto e installato https://www.androidiani.com/forum/se...da-alluso.html
12-02-20, 08:41
velocity86

grazie per la risposta.
ho seguito le due guide
ricavato la versione del bootloader via fastboot 8.0.0.379 (c432), sono andato sul sito, cercato tramite parola chiave mha-l29, nella lista ho preso l'unico disponibile con lo stesso numero di versione, scaricato preso il file update.app, caricato sulla sd nella cartella dload. messo sul cell, ma da emui mi da sempre installazione fallita
12-02-20, 09:44
JuJu75

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Originariamente inviato da velocity86

grazie per la risposta.
ho seguito le due guide
ricavato la versione del bootloader via fastboot 8.0.0.379 (c432), sono andato sul sito, cercato tramite parola chiave mha-l29, nella lista ho preso l'unico disponibile con lo stesso numero di versione, scaricato preso il file update.app, caricato sulla sd nella cartella dload. messo sul cell, ma da emui mi da sempre installazione fallita

Il dispositivo, durante il procedimento di installazione dload, è scollegato dalla rete elettrica o dal pc ?
12-02-20, 09:56
velocity86

Allora se lo tengo collegato al PC, nella schermata emui compare il logo USB, la procedura arriva al 5% poi il cellulare si spegne ( normalmente si riavvia ad oltranza)
Se lo tengo collegato al caricabatterie o a nulla mi dà direttamente installazione fallita

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12-02-20, 10:35
JuJu75

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Originariamente inviato da velocity86

Allora se lo tengo collegato al PC, nella schermata emui compare il logo USB, la procedura arriva al 5% poi il cellulare si spegne ( normalmente si riavvia ad oltranza)
Se lo tengo collegato al caricabatterie o a nulla mi dà direttamente installazione fallita

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Il dispositivo deve essere staccato da qualsiasi forma di alimentazione durante il flash, altrimenti fallisce.
12-02-20, 10:52
velocity86

Fallisce anche da staccato

Inviato dal mio SNE-LX1 utilizzando Tapatalk
12-02-20, 13:19
JuJu75

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Originariamente inviato da velocity86

Fallisce anche da staccato

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Molto probabilmente il fallimento è dovuto al fatto che la partizione (e quindi) Recovery non funziona (non entra).
Sei sicuro che da fastboot mode Phone e FRP siano in stato Locked verde ?
Se così fosse, non ci sono tante speranze.
Forse la eRecovery, se dovesse entrarci (dispositivo spento e scollegato, tener premuto il tasto Volume Su e collegarlo al pc. Rilasciare il tasto solo quando il dispositivo entra in una modalità eRecovery Huawei).
12-02-20, 13:59
velocity86

Va solo in fastboot premendo vol + non entra in recoveryhttps://uploads.tapatalk-cdn.com/202...af7ced96d2.jpg

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12-02-20, 15:05
JuJu75

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Originariamente inviato da velocity86

Va solo in fastboot premendo vol + non entra in recovery

Spoiler:

https://uploads.tapatalk-cdn.com/202...af7ced96d2.jpg

Inviato dal mio SNE-LX1 utilizzando Tapatalk

Dall'immagine, si nota che nel dispositivo è stato abilitato solo lo Sblocco del costruttore (FRP Unlocked).
Il bootloader bloccato (Phone Locked) non permetterebbe nessun uso dei comandi fastboot.
Forse il servizio Funky Huawei o DC-Phoenix potrebbero risolvere, ma dovresti valutare costi e complessità.
14-02-20, 16:19
velocity86

allora sono riuscito a salvare il telefono tramite dc phoenix, solo che ora ho caricato la rom di servizio presa da androidhost.ru, ma se ora volessi tornare alla rom stock ufficiale da dove posso reperirla?
14-02-20, 17:02
JuJu75

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Originariamente inviato da velocity86

allora sono riuscito a salvare il telefono tramite dc phoenix, solo che ora ho caricato la rom di servizio presa da androidhost.ru, ma se ora volessi tornare alla rom stock ufficiale da dove posso reperirla?

I Firmware di Servizio sono firmware ufficiali a tutti gli effetti.
Basta controllare dalle Impostazioni > Sistema > Info sul telefono e vedere la versione firmware presente.
15-02-20, 09:25
velocity86

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Originariamente inviato da JuJu75

I Firmware di Servizio sono firmware ufficiali a tutti gli effetti.
Basta controllare dalle Impostazioni > Sistema > Info sul telefono e vedere la versione firmware presente.

mi sa che non ci sono speranze di recuperarlo, il difetto che mi faceva cioè spegnersi e riaccendersi da solo in loop, oppure schermo nero led rosso acceso.si è ripresentato anche con il firmware di servizio. evidentemente il problema di base è di tipo hardware.