Huawei con problemi di WiFi

[Michelita88]

Buonasera, spero di scrivere nella sez. giusta
Ho un Huawei P10 Lite che ha qualche problema con la WiFi. Il modem funziona correttamente e anche il cell trova la WiFi e si connette (si vede il passaggio dalla connessione dati mobile al simbolino della Wifi) ma succede un pò troppo spesso che funzioni per pochi minuti (se non qualche secondo) e poi nonostante il telefono risulti connesso alla Wifi mi è impossibile navigare, internet non carica le pagine ecc ma a volte da Whatsapp ricevo ugualmente messaggi. Insomma pare vada mooolto a singhiozzo e sono costretta ad usare i dati mobili. E' successo anche a voi? Come fare? Vi ringrazio

[Varioflex]

Buonasera, spero di scrivere nella sez. giusta
Ho un Huawei P10 Lite che ha qualche problema con la WiFi. Il modem funziona correttamente e anche il cell trova la WiFi e si connette (si vede il passaggio dalla connessione dati mobile al simbolino della Wifi) ma succede un pò troppo spesso che funzioni per pochi minuti (se non qualche secondo) e poi nonostante il telefono risulti connesso alla Wifi mi è impossibile navigare, internet non carica le pagine ecc ma a volte da Whatsapp ricevo ugualmente messaggi. Insomma pare vada mooolto a singhiozzo e sono costretta ad usare i dati mobili. E' successo anche a voi? Come fare? Vi ringrazio

Sposto in Sezione Huawei P10 Lite

[astronaut84]

Ciao,

io ho sperimentato un caso vagamente simile, probabilmente dovuto ad altri fattori, però provo comunque a metterti una pulce nell'orecchio.
Non si sa mai, magari ti da qualche spunto.
Un paio d'anni fa, ho cambiato gestore telefonico a casa, passando da Fastweb a Tim.
Nel momento in cui ho iniziato a connettermi Al nuovo modem, il mio smartphone di allora che era un Wiko, malgrado fosse regolarmente connesso al wi-fi e potesse navigare senza problemi, finiva per "perdere la connessione" solamente per quanto riguarda le app di messaggistica.
Praticamente, dopo 5-10 minuti, senza una cadenza regolare, il telefono non poteva più ricevere né inviare messaggi da queste app. Tuttavia, aprendo il browser, riuscivo a navigare senza problemi, così come non c'erano problemi per l'invio delle email, oppure scorrere la home page di Facebook.
Il problema si presentava esclusivamente con il mio smartphone. i portatili connessi via WiFi non avevano problemi, altri smartphone non avevano problemi.
La risoluzione di questo fastidioso problema l'ho ottenuta quando, un paio di mesi dopo, ho fatto il passaggio dalla 100 alla 200 mega, e quindi mi hanno mandato un nuovo modem.
La cosa più probabile, vedendola con logica, è che il chipset di quel modem era in conflitto con quello smartphone, che riguardasse l'antenna wifi, il chipset interno o la scheda madre, non si sa.
Fu abbastanza un mistero