MyInfocert non funziona causa root (ma il telefono non è rooted)

[cpzz]

Ciao,

Ho un problema col mio P10 Lite: la nuova app MyInfocert per utilizzare lo Spid non ne vuole sapere di funzionare perché 'il telefono è rooted', anche se non lo è. Anche le developer options sono disabilitate.
Qualcuno per caso ha qualche suggerimento?

Grazie mille anticipatamente! :-)

PS: mi scuso se ci sono altri thread sullo stesso argomento, ho provato a cercare, ma non ne ho trovati

[DreamReaper]

Ciao,

Ho un problema col mio P10 Lite: la nuova app MyInfocert per utilizzare lo Spid non ne vuole sapere di funzionare perché 'il telefono è rooted', anche se non lo è. Anche le developer options sono disabilitate.
Qualcuno per caso ha qualche suggerimento?

Grazie mille anticipatamente! :-)

PS: mi scuso se ci sono altri thread sullo stesso argomento, ho provato a cercare, ma non ne ho trovati

i	Ciao cpzz ! Benvenuto/a su Androidiani. Se non l'hai già fatto passa a presentarti QUI . QUI troverai il regolamento del nostro forum e alcuni rapidi suggerimenti su come consultarlo e parteciparvi al meglio. Buon Proseguimento !

Hai verificato che il bootloader sia bloccato? Già che ci sei verifica anche con Root Checker l'effettiva presenza dei permessi di root.

[frank92samsung]

Ciao,

Ho un problema col mio P10 Lite: la nuova app MyInfocert per utilizzare lo Spid non ne vuole sapere di funzionare perché 'il telefono è rooted', anche se non lo è. Anche le developer options sono disabilitate.
Qualcuno per caso ha qualche suggerimento?

Grazie mille anticipatamente! :-)

PS: mi scuso se ci sono altri thread sullo stesso argomento, ho provato a cercare, ma non ne ho trovati

Ciao. Lo smartphone lo hai sempre avuto tu o è di seconda mano? In questo caso Può essere che il root lo abbia effettuato il precedente proprietario.

Inviato dal mio DUK-L09 utilizzando Tapatalk

[complicazio]

Ho un'altro terminale ma pur avendo il root con Magisk l'app funziona correttamente, ovviamente usando magisk hide.

[cpzz]

Grazie a tutti per le risposte!
Avevo già controllato con un paio di app (tra cui Root Checker) se fosse effettivamente rooted, ricevendo sempre conferma che non lo è. Il telefono è stato acquistato nuovo e l'ho sempre avuto io.
Sul bootloader non ha mai messo mano... ma in effetti non saprei come controllare!

[9mm]

Grazie a tutti per le risposte!
Avevo già controllato con un paio di app (tra cui Root Checker) se fosse effettivamente rooted, ricevendo sempre conferma che non lo è. Il telefono è stato acquistato nuovo e l'ho sempre avuto io.
Sul bootloader non ha mai messo mano... ma in effetti non saprei come controllare!

Spegni il dispositivo, tieni premuto il tasto Volume Giù e collegalo al pc. In 5-8 secondi dovrebbe entrare in modalità fastboot.
La dicitura Phone dovrebbe essere Unlocked in rosso quando è sbloccato, altrimenti Phone Locked quando è bloccato da fabbrica. Se c'è Relocked, vuol dire che è stato ribloccato.
Per riavviare, ti basterà semplicemente staccare il dispositivo e tenere premuto il tasto Power per una decina di secondi.

[cpzz]

Spegni il dispositivo, tieni premuto il tasto Volume Giù e collegalo al pc. In 5-8 secondi dovrebbe entrare in modalità fastboot.
La dicitura Phone dovrebbe essere Unlocked in rosso quando è sbloccato, altrimenti Phone Locked quando è bloccato da fabbrica. Se c'è Relocked, vuol dire che è stato ribloccato.
Per riavviare, ti basterà semplicemente staccare il dispositivo e tenere premuto il tasto Power per una decina di secondi.

Grazie per l'info! Il risultato è Phone Locked.
Non capisco proprio quale possa essere il problema con l'app :/

[9mm]

Grazie per l'info! Il risultato è Phone Locked.
Non capisco proprio quale possa essere il problema con l'app :/

Prova a fare un backup e ripristina ai dati di fabbrica; o ancor meglio, effettua un backup, cerca un Firmware di Servizio uguale o superiore (stesso Cust) a quello installato sul tuo e installalo col metodo dload.
Poi controlla se hai risolto.

[Al3xI98O]

Grazie per l'info! Il risultato è Phone Locked.
Non capisco proprio quale possa essere il problema con l'app :/

Ci provo anche se son passati 8 mesi: hai poi risolto?
Ho lo stesso comportamento con il Huawei di mio suocero e... boh!

Grazie

[9mm]

Cercando in rete, sembra che senza i servizi Google questa applicazione non funziona