Thread Dubbi, Informazioni e Problemi con Sensore Rotazione e Accellerometro

Salve a tutti!
E' da un paio di mesi che sul mio Huawei P20 lite non funzionano nè rotazione automatica nè contapassi.
Anche la diagnosi di Huawei Care lo conferma.
Ricordo che più o meno un paio di mesi fa ho scaricato l'ultimo aggiornamento EMUI.
Non credo sia caduto o abbia preso botte il cellulare.
Ho la netta sensazione che dipenda dall'aggiornamento.
Ovviamente ho contattato il servizio clienti, ho anche una pratica aperta, ma oltre a dirmi di effettuare il ripristino mi hanno dato come soluzione solo quella di portarlo in assistenza. In ogni caso il ripristino l'ho fatto, ma nulla è cambiato.
Intanto vorrei sapere se qualcun altro di voi ha riscontrato lo stesso problema, ed eventualmente come avete risolto.
Ho notato anche una cosa strana: sul sito ufficiale Huawei l'ultima versione EMUI è la 9.0., mentre sul mio, ultimo aggiornamento, segna la 8.0.
Non so poi, tra l'altro, se è possibile annullare l'ultimo aggiornamento e ritornare alla versione precedente, così da fare la prova del 9.
Insomma se riuscite a farmi riutilizzare di nuovo Health ve ne sarei grato, visto che il contapassi mi serviva soprattutto per quello:laughing:
Oltre alla rotazione automatica che è comunque molto comoda.

Grazie!

Quote:

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Originariamente inviato da Mendoza

Salve a tutti!
E' da un paio di mesi che sul mio Huawei P20 lite non funzionano nè rotazione automatica nè contapassi.
Anche la diagnosi di Huawei Care lo conferma.
Ricordo che più o meno un paio di mesi fa ho scaricato l'ultimo aggiornamento EMUI.
Non credo sia caduto o abbia preso botte il cellulare.
Ho la netta sensazione che dipenda dall'aggiornamento.
Ovviamente ho contattato il servizio clienti, ho anche una pratica aperta, ma oltre a dirmi di effettuare il ripristino mi hanno dato come soluzione solo quella di portarlo in assistenza. In ogni caso il ripristino l'ho fatto, ma nulla è cambiato.
Intanto vorrei sapere se qualcun altro di voi ha riscontrato lo stesso problema, ed eventualmente come avete risolto.
Ho notato anche una cosa strana: sul sito ufficiale Huawei l'ultima versione EMUI è la 9.0., mentre sul mio, ultimo aggiornamento, segna la 8.0.
Non so poi, tra l'altro, se è possibile annullare l'ultimo aggiornamento e ritornare alla versione precedente, così da fare la prova del 9.
Insomma se riuscite a farmi riutilizzare di nuovo Health ve ne sarei grato, visto che il contapassi mi serviva soprattutto per quello:laughing:
Oltre alla rotazione automatica che è comunque molto comoda.

Grazie!

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Sposto in Sezione P 20 Lite

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L'ultimo aggiornamento per il P20 lite è 8.0?
Perchè sul sito di EMUI l'ultima versione è 9.0.
agari potrebbe dipendere dal fatto che non si è aggiornato il software?