Problema con Huawei id e p20 pro

[raiz82]

Ciao ragazzi ho da pochi giorni un p20pro preso in un centro TIM, ho provato a registrarmi ad huawei ID ma quando devo inviarmi sms con codice in areageografica/paese mi fa selezionare solo Cina, come mai? Ma il servizio non è disponibile in Italia?

[DreamReaper]

Ciao ragazzi ho da pochi giorni un p20pro preso in un centro TIM, ho provato a registrarmi ad huawei ID ma quando devo inviarmi sms con codice in areageografica/paese mi fa selezionare solo Cina, come mai? Ma il servizio non è disponibile in Italia?

Puoi postare la sigla completa della versione software installata?

[raiz82]

Ecco

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[DreamReaper]

Ecco

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Sappiamo con certezza che è un brandizzato Italia. Quindi non ci dovrebbero essere problemi di inserimento dell'huawei id.
Ritenta la procedura e se non va a buon fine contatta Huawei. Qui sotto il link
https://consumer.huawei.com/it/support/phones/p20-pro/
Se scorri verso il basso trovi la live chat.

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[JuJu75]

Ciao ragazzi ho da pochi giorni un p20pro preso in un centro TIM, ho provato a registrarmi ad huawei ID ma quando devo inviarmi sms con codice in areageografica/paese mi fa selezionare solo Cina, come mai? Ma il servizio non è disponibile in Italia?

Prova a registrare un Huawei ID da questa pagina e segui le istruzioni

https://www.huawei.com/en/my-huawei/register

Spoiler:

Ne ho creato uno per prova poco fa.

[raiz82]

Grazie per le dritte...ho contattato l'assistenza, mi hanno fatto fare delle procedure (solita cancellazione cache e dati) ma niente. Mi sono registrato con nuova email ed ha funzionato però non capisco perche ma per il cloud devo usare la vecchia mail.
Credo che il problema sia sorto perchè il mio primo huawei è stato un honor 6 importato e quindi mi vedono come utente
cinese